Mala asisencia tecnica

MundoMundo Pacifico - Tecnicos No Vienen A Revisar El RouterPublicado el 2025-03-15eL DIA 13 DE MARZO QUEDE SIN SEÑAL DE TV Y DE INTERNET LLAME AL CALL CENTER ME DIJIERON QUE NO PODIAN REVISAR ONLINE EL PROBLEMA Y DEBIA VENIR UN TECNICO YA QUE HABIA problemas CON EL ROUTER ...AYER ESPERE LE TECNICO TODO EL DIA PIDIENDO PERMISO EN EL TRABAJO PARA ESPERAR YA QUE ERA DE 8 A 18:00 NUNCA LLEGO EL TECNICO HOY 15 NUEVAMENTE AL YO LLMAR ME DICEN REAJENDAR LA VISITA Y LES PUSE HOY ..Y HOY 15 NUEVAMENTE NO VINO EL TECNICO OSEA 3 DIAS SIN SEÑAL ,,UNO LLAMA AL CALL CENTER Y NADIE SABE NADA NADIE SABE QUE HACER SOLO DICEN LO VAMOS A VER LO VAMOS A VER ,PERO SI UNO QUIERE CONTRATAR LLEGAN AL OTRO DIA ..... MUY Mala experiencia ..copie el anterior porque resume la experiencia.con el agravante que dicen haber llamado el lunes (cuando prometieron visita) y yo he recibido tal llamado.POR PRECAUCION no contesto numero desconocidos, pero si llaman 3 veces seguidas asumo que es alguien serio que quiere hablarme, es de perogrullo (pero no para las mentes de los asistentes técnicos) .ah. y la vez anterior, en julio 2024, vino un Técnico super déspota (parece que no le pagan) porque hizo cambio de router y murmuró una crítica a la instalación y partió.LASTIMA. Hace 8 años o más me fui de MOVISTAR a ENTEL por lo mismo. LLEGUE a MUNDO y la atención fue formidable, recomendé al vencindario y se cambiaron. HOY la empresa cambió y adoptó las malas prácticas de las telefónicas grandes.