Corte del suministro

Un pésimo servicio.., cortan el servicio sin avisar.! no hay respuesta en plataformas telefónicasme siento pasado a llevar con el servicio de pasifico cableEl día 4 cortaron el Internet sin previo aviso llame a la plataforma de servicio al cliente, nunca pude contactarme con un ejecutivo y tampoco me devolvieron el llamado en 4 horas como umillantemente lo dicen. Me siento estafado y humillado por estos señores y el mal servicio que prestan. Fui a la oficina de Mulchén en la cual me dijeron que se avía avisado a todas las casas del sector y que avían dejado folletos, enviado correos etc..!Lo cual no es así nunca pasaron y tan poco enviaron correos ni dejaron folletos Contrate y firme un nuevo contrato ya que por el lugar no hay muchas posibilidades de elejir y me dijeron que no me preocupara que dentro del transcurso de la tarde sin falta repondrian el servicio con fibra obtica el cual era el motivo del corte de el suministro. Esperamos toda la tarde y nada siguimos esperando y nada.. Esto es una irresponsabilidad y burlarse de el cliente señores..Exijo indemnizar por todo ete tiempo ya que con este suministro trabaja mi esposa y una disculpas por tan mal servicio