Internet pésimo

Vengo a dejar un reclamo por el internet, el cual es pésimo a cada instante, uno no puede estar pagando todos los meses por un servicio tan malo y que la misma empresa no se interesa en arreglar ni siquiera por la satisfacción de sus propios clientes, como se puede ver en la imagen (si es que se subió correctamente gracias a éste Internet basura) las velocidades de descarga no superan ni siquiera los 2 mbps para una plan que ofrece entre 15 y 10 mbps, en cuanto a la velocidad de subida, no roza ni 1 mb en cuanto a velocidad, ésto no puede seguir así, deberían agradecer que uno los prefiere ante a otras compañías (aunque sinceramente Coronel no tiene muchas empresas de cable/internet que llegue a la población Lagunillas)