Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Renca, Chile
  • 10, Mayo 2019
  • Número: 582891

Mundo

Cobro exesivo

SEÑORES mundo pacifico

PRESENTE


se fue hacer la instalacion un dia 10 de abril y en ese mismo dia en la tarde un transporte corto el cable que el tecnico dejo mal instalado, ( muy bajo ), estuvimos llamando mas de una semana para que fueran a hacer el arreglo y de tanto insistir por el reclamo se dejo constancia dicho problema, despues se demoraron una semana mas en ir a instalar el servicio, luego el dia 23 de abril fueron hacer el arreglo de la instalacion y se comenzo a usar el servicio, le llega un mensaje a mi señora de una operadora indicando que se debe cancelar 37.990 y ademas que se encontraba vencida, como pueden cobrar algo en exeso sabiendo que con suerte estuvimos usando su servicio 8 dias, y mas encima cobran algo que no corresponde al plan solicitado.favor solucionarme eso lo antes posible puesto que estan llegando mensajes por via celular a mi señora indicando que si no se cancela se le cortara el servicio,. si llegan a efectuar el corte me presentare en el sernac y les colocare una demanda por cobrar algo que no corresponde a lo solicitado. y mas encima les devolvere todos sus articulos en una bolsa de basura.atte, rony muñozespero una respuesta pronto, gracias
Autor: E.C.
Publicado el Viernes, Mayo 10, 2019 - 21:40. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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