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Mundo

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No Resuelto Nada, Sin Resultado.. Por lo visto, ya perdi mi dinero.... una lástima.

🙂 Mundo - Se pagó y la página no lo registró

Resuelto Se Resolvió. Se tuvo que poner quejas, llamar y llamar y buscar la forma pero se pagó el internet sin que tenga que pagar 2 veces perdiendo plata

🙁 Mundo pacífico - Incumplimiento

No Resuelto Aun No Responden. Decidí sacar el internet y colocar otro, ya que no cumplen con lo pactado, muy falsos

🙂 Tu Mundo - Pago no aparece en sistema

Resuelto Solucionado. Mundo pacifico validó el pago.

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Resuelto Resuelto. Es una caida general del servicio que duro 2 dias

🙁 Mundo Pacifico - No contestan

No Resuelto No Hay Resultado. Solo me devolvieon un llamado, pero cuando uno quiere hacer una consulta se puede estar una hora esperando y no contestan solo dicen "Los ejecutivos están ocupados, espere en línea"

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🙁 Mundo - Internet con intermitencia

No Resuelto No Resuelto. No se resolvió ya que solo rebajan tarifa cuando la intermitencia es durante mas e 6 horas, si la intermitencia es cada 30 min. aunque eso tome todo un día no aplican rebajas. Además se excusan que existen problemas en la zona y que están arreglándolo pero eso es todos los meses, por lo que no hay una solución en si.

🙁 Mundo - Intermitencia del servicio

No Resuelto No Han Reparado Nada. No han hecho absolutamente nada al respecto.
Nadie ha venido a mi casa a tratar de resolver el problema.

🙁 Mundo Pacifico - Cobros indebidos por $94.000 tras baja de servicio y no retiro de equipos

No Resuelto No Resuelto Del Todo. El técnico retiro de mi domicilio los productos de mundo, pero aún no me hacen el descuento comercial, de hecho acabo de revisar la plataforma y tengo una boleta generada pendiente de pago. Supuestamente en la respuesta del reclamo (que recibi vía mail) un ejecutivo se comunicaría, hasta la fecha, no he recibido ninguna llamada.

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No Resuelto No Resuelto. no resuelto cae a cada rato y debo a comenzar a ver la pelicula denuevo una lata

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No Resuelto Sin Resultado Sin Respuesta. No hemos tenido comunicación ni tampoco se han comunicado con nosotros gente de la empresa absolutamente nadie

🙂 Mundo Regalo - No entrega de compra

Resuelto Llega El Producto.. EL producto se entrega con 3 meses de retraso. Pésimo servicio!!

Autor:

🙁 3

14 Diciembre, 2020 - 12:34
Nulo resultado, la señal sigue intermitente durante el día, hablé con un técnico que estaba en mi calle me dijo que son de empresa externa pero hablaron con un GTE de Mundo sobre el problema y su respuesta fue.." y que quieren por 28 Lucas.." flor de respuesta de ese seudo GTE..no sabe lo que cuesta ganar 28 Lucas, somos tercera edad y pensionados...
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 28, Noviembre 2020
  • Número: 742434

Mundo

Mala señala tvcable

SEÑORES mundopacifico

PRESENTE


Hola desde hace un tiempo Mundo Pacífico de Lampa presenta problemas de señal durante todos los dias, es algo recurrente el corte de trasmisión por horas, imágenes pixeladas, o congeladas, mal sonido y eso que según ellos es HD.Se llama a reclamos y nadie atiende o sale una contestadora que pide el RUT se ingresa el del titular y o sorpresa dice que es incorrecto siendo que es el mismo con el que me mandan la factura...toda una barrera de entrada.A fin de mes cobran el mes completo sin rebaja de los días sin cable.AtteBoris Tirado
Objetivo: Que solucionen el problema cuanto antes
Autor: B.T.
Escribir al autor

Publicado el Sábado, Noviembre 28, 2020 - 09:48. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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