Cobro Indebido

buenas tardes : con fecha 13 de diciembre renuncie a vuestro servicio,con todo pagado, segun ejecutivo local.sin embargo, me llaman hoy por deuda del mes de noviembre, por 26 mil y tanto, a pesar de la renuncia, porque para aceptar mi renuncia, ceritifcaron que estaba todo pagado, de no ser asi, no me habrian aceptado dicha renuncia.si existiera esa deuda, en ningun caso seria ese valor, porque en los ultimos meses tenia un solo servicio,internet, y pagaba $14.900, segun comprobante adjunto.atte.cesar valdes medinarut : 7.737.xxx-xfono : 998252690