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Resuelto Solucionado. Mundo pacifico validó el pago.

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No Resuelto No Hay Resultado. Solo me devolvieon un llamado, pero cuando uno quiere hacer una consulta se puede estar una hora esperando y no contestan solo dicen "Los ejecutivos están ocupados, espere en línea"

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🙁 Mundo Pacifico - Cobros indebidos por $94.000 tras baja de servicio y no retiro de equipos

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Resuelto Llega El Producto.. EL producto se entrega con 3 meses de retraso. Pésimo servicio!!

Autor:

🙁 Sin Solucion

23 Septiembre, 2020 - 16:21
Buenas tardes desde que llame para dar de baja el servicio el dia 6 de septiembre 2020 en la cual me generaron la solicitud TAR202865849, me dijeron que me llamarian en 5 dias nunca llamaron, tuve que llamar yo, el dia 11 de septiembre 2020 me ratificaron de lo expuesto anteriormente. El dia 14 de Septiembre 2020 hice un cambio de plan y quedaron de llamarme dentro de los 10 días para retirar los equipos y hacer una nueva instalacion ya que un camion corto los cables. Desde el dia 8 de Septiembre 2020 yo ya no utilizo su servico, espero me den solucion luego
,
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Espejo, Chile
  • 08, Septiembre 2020
  • Número: 715434

Mundo

Dar de baja el servicio

SEÑORES Mundo Pacifico

PRESENTE


Buenos tardes,lo mio no es un reclamo es para que esten en conocimiento, el Domingo 06/09/2020 llame para dar de baja el servicio de cable, telefonia e internet por las constantes caidas del sistema por lo que se genero la solicitud N° TAR202865849. Desde hoy 08/09/2020 ya tengo una nueva contratacion con otra empresa, se que son 5 dias que se genero la solicitud, para que vengan a retirar los equipos. De antemano gracias
Objetivo: dar de baja el servicio y retirar los equipos
Autor: J.A.
Escribir al autor

Publicado el Martes, Septiembre 8, 2020 - 12:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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