Pesimo servicio al cliente

Realice el pago del servicio a traves de sus propios canales de pago quedo en "pendiente de pago" igual me cortaron el servicio, llevo un dia.he intentado contactarme con el callcenter y nadie contesta, quedo en espera de ser atendido por mas de 40 min, cuando la llamada pasa los 50 min la cortan.debido a esto fui a una sucursal y fue peor, la persona no me dio ningun tipo de solucion solo dijo que podia "derivar el caso y que tiene un periodo de respuesta de 72 hrs", tengo comprobantes, el descuenta de mi cuenta bancaria y aun así me tienen sin servicio.