Autor:
🙁 Sin Resolver A La Fecha
30 Junio, 2021 - 15:09
Supuestamente y luego de casi un mes, ya está ingresada mi dirección y asignado un técnico pero de eso han pasado 6 días y nadie ha venido ni llamado para realizar la instalación. Osea sigo como al comienzo, sin solución a mi problema.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Chillán, Chile
- 16, Junio 2021
- Número: 811277
Contratamos hace más de dos semanas un plan de Internet hogar , nos llamó el técnico diciendo que venía a instalar al llegar al lugar dijo que la dirección estaba mal y que mientras no llamaríamos y rectificaran está no podía instalar llamamos y supuestamente la rectificaron , esperamos otros días y no paso nada , fuimos a la oficina directa acá en Chillán dijeron que estaba mal el docilio de la instalación y que lo rectificaron a lo cual al día siguiente nuevamente apareció el técnico en la villa me hace que a él y me dijo que consulto el fut del titular y que todo estaba igual y no podía instalar así que aún no contamos con el servicio además de la mala atención del servicio al cliente que no contentan . Pésimo servicio .
Objetivo:
Obtener una solucion
Que rectifiquen o den de baja el contrato.
Autor: M. .
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