Cobros de mas

contratamos un trio con dicha empresa.eso es telefono tv. e internet..como la telefonia y la television es deficiente. optamos por quedrnos solo con el internet.por la educacion de nuestros hijos. en forma telefonica dimos de baja estos dos servicios en febrero del 2020.cosa que la compañia no realiso y tubimos que seguir pagando los tres servicios.fui a la oficina de san bernardo y dijeron que para dar de baja tenia que entregar los equipos y que no existia el servicio de dar de baja en forma telefonica y que devia llevar los equipos para que ellos procedieran.como no logre suspender el servicio en forma personal ni telefonica, regrese otra ves pero esta ves les lleve sus equipos que ellos recibieron con el numero de folio 93349046.realisando un nuevo contrato pero esta ves solo internet.que nos atendio la señorita Daniela Monroe....rut 17.737.xxx-x mi sorpresa fue mayuscula por que me acaba de llegar un estado de pago de los tres servicios nuevamente....por casi 38 mil pesos cuando el contrato lo hice por un valor de 15990...soy una trabajadora que le cuesta mucho pagar sus cuentas y esta empresa esta lucrando por servicios que no entrega. quiero que la empresa aludida me devuelba el dinero que tube que pagar demas y que desde hoy respete el contrato que ambos tenemos. que la empresa no me obligue a ir de nuevo a su oficina por que pierdo de trabajar y ademas que la oficina me queda muy distante y es de dificil llegar ahi por que no existe un buen servicio de locomocion