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No Resuelto Nada, Sin Resultado.. Por lo visto, ya perdi mi dinero.... una lástima.

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Resuelto Se Resolvió. Se tuvo que poner quejas, llamar y llamar y buscar la forma pero se pagó el internet sin que tenga que pagar 2 veces perdiendo plata

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No Resuelto No Resuelto. No se resolvió ya que solo rebajan tarifa cuando la intermitencia es durante mas e 6 horas, si la intermitencia es cada 30 min. aunque eso tome todo un día no aplican rebajas. Además se excusan que existen problemas en la zona y que están arreglándolo pero eso es todos los meses, por lo que no hay una solución en si.

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No Resuelto No Han Reparado Nada. No han hecho absolutamente nada al respecto.
Nadie ha venido a mi casa a tratar de resolver el problema.

🙁 Mundo Pacifico - Cobros indebidos por $94.000 tras baja de servicio y no retiro de equipos

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Resuelto Llega El Producto.. EL producto se entrega con 3 meses de retraso. Pésimo servicio!!

Autor:

🙁 Sin Respuesta

21 Abril, 2021 - 12:59
A la fecha aún no son capaces de dar solución, han pasado más de 2 meses y no envían a ningún técnico a dar el servicio contratado y que siguen cobrando.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santa Cruz, Chile
  • 31, Marzo 2021
  • Número: 781891

Mundo

Pésimo servicio

SEÑORES mundo pacifico

PRESENTE


Estoy desde el día 20 de febrero esperando que asista un técnico y ha pasado más de un mes que estoy sin cable , el Internet es horrible, no entregan lo que ofrecen, y lo mas divertido te siguen cobrando lo mismo, no lo recomiendo a nadie!!He llamado todas las semanas por lo menos tres dias a la semana y la única respuesta es debe esperar a que el técnico se ponga en contacto con usted!!Sin mencionar que debes esperar en línea mínimo 45 minutos para que te responda algún ejecutivo! Pésimo servicio!!!
Objetivo: Obtener una solucion Que me den solución lo antes posible y se haga la reversa del cobro por todo el tiempo que me han tenido sin servicio!!
Autor: J.G.
Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Marzo 31, 2021 - 11:29. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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