- Peñalolén, Chile
- 18, Enero 2016
- Número: 361397
Falta de comunicación
PRESENTE
El día martes 12 de enero se 2016, se realiza en inscripción de obra en la sucursal de mutual puerto Montt, el día sábado 16 del mismo mes y año un trabajador debían empresa colaboradora también afiliada a mutual de seguridad, sufre un accidente y se procede a traer a atender a la sucursal de la ciudad de puerto Montt, grande fue el asombro Al llegar y encontrar cerrado, se comienza a llamar y es imposible hablar con una persona que no fuera una voz grabada ya que solo se escuchaba, "nuestros operadores se encuentran ocupados, por favor espere".. Al esperar cerca de media hora consultamos a una persona (vecino de mutual) la cual nos dijo que existían convenio con clínica puerto Montt, lo cual no fue informado al inscribir la obra, resumiendo esto más de 2 horas perdidas en encontrar donde ser atendido
Autor: A.P.