- Pudahuel, Chile
- 20, Marzo 2023
- Número: 956511
Sernac Incumplimiento de entrega de productos
PRESENTE
El día 12 de marzo realicé compra por pagina web, sin ningún problema se realizó el pago y cobro.Hasta el día 20 de marzo no llegaban los productos, realizando la consulta por vía telefónica a natura, me indican que mi pedido tenía problemas, no explicándome bien que había ocurrido, pero que mis productos no llegarían. Debo agregar que es segunda vez seguida que me ocurre lo mismo, y si bien ofrecen el reembolso, cuando nuevamente quiero comprar los productos vistos, estos se encuentran a otro precio mayor.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Quiero el envío de mis productos sin realizar cobro adicional por parte de la empresa
Autor: C.V.