- Penco, Chile
- 16, Junio 2023
- Número: 974521
Zapatillas defectuosas
PRESENTE
El 11 de marzo compre 2 pares de zapatillas nike en tienda ripley concepción, modelo Dc3729-03En número 7.5 y 8.5.En estos 3 meses ha sido un calvario para mis hijos usarlas ya que emiten un ruido muy extraño al caminar en diferentes suelos, ambas zapatillas, me acerque a la tienda y me indican que eso no acoge garantía por tanto debía contactar a nike, ingrese a la página y no existe ninguna parte donde tomar contacto.Tengo videos de diferentes días, diferentes pisos y de ambas zapatillas juntas caminando y es el mismo ruido, lamentablemente la página no me permite subirlos.adjunto la boleta de mi compra en ripley.
Objetivo:
Obtener una solucion
Primero que tomen contacto para poder ver en concreto con los videos el problema y luego que me cambien las zapatillas manteniendo mis modelos, ya que tienen recien 3 meses.
Autor: T.M.