Correos De Chile
15 Marzo, 2024 - 15:03
20 Octubre, 2023 - 15:12
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Servicio a Clientes
CorreosChile
Autor:

🙁 No Resuelto

25 Marzo, 2024 - 12:01
No me ha llegado nada a mi domicilio y nadie me ha avisado nada ,le avise a app Temu y los voy a denunciar al sernac ya que puede ser robo o pérdida

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Macul, Chile
  • 14, Marzo 2024
  • Número: 1020443
Sernac

Correos De Chile

No me entregan 5 paquetes que llego a chile y esta en aduana aeropuerto

SEÑORES correos de chile sicursal los olmos macul

PRESENTE


Hice varias compras de productos por la app TEMU y el proveedor logístico es Correos de Chile y me llego el aviso que llego a Chile y aun no me lo entregan son 5 pedidos distintos por montón menores $17.000 otros de $24.000 otros de $38.000 por lo tanto no pagan impuestos para ingresar a Chile y los compré en días distintos ,tengo pantallas de cada pago que hice en febrero 2024 y ya es marzo y correos no me dice porque no me entrega mis paquetes ,sé estarán quedando con mis paquetes ?? Y al ir a la oficina de los olmos de correos nadie me da una explicación real ya que la persona que me atendió no sabía nada del paquete ni porque estaba en aduana ,trate de hablar con la jefa de la oficina de macul sra MITZAY CAMPOS y no me ha querido atender ,le deje mi celular para que me llame y me diga que pasa con mis paquetes y nada muy mala atención a clientes siempre en correos de Chile ,le escribí a aduana postal y me contestaron que era correos de Chile quién tiene que hacer gestión para recuperar mis paquetes de aduana ellos son los responsables y tienen convenio con TEMU como distruidores logístico en ChileAdjunto pantallazos de mis pedidos y no se porque los juntaron todos en un solo número de pedido si son todos pedidos distintos en distintos días porfistintos montos !!AtteTegualda Pérez RojasCelular 976908381
Objetivo: Obtener una solucion Me interesa y exijo que me entreguen mis pedidos lo antes posible yo los pague y compré a Temu y seguiré avisando a aduanas ya correos de chile y temu para que me entreguen lo que yo compré
Autor: T.P.
Publicado el Jueves, Marzo 14, 2024 - 21:59. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Correos de Chile - Demora en internación de encomienda

Resuelto Resuelto. Me entrgaron la encomienda pero totalmente destartalada en muy malas condiciones .

🙁 Correos de Chile - Demora en proceso de internación de paquete

No Resuelto Aún Pendiente Y Sin Respuesta. Repetí el Reclamo y esta vezni siquiera hubo respuesta. El paquete sigue pendiente de inspección y no requirieron más información sobre la ya aportada. Se va a cumplir 2 meses desde la Llegada al aeropuerto.

🙁 Correos de Chile - paquete en internación

No Resuelto No Resuelto. No he.recibido información de porque el paquete no sale del estado de internación.

🙁 Correos de Chile - pedido en internación

No Resuelto No Resuelto. aún se encuentra en internación

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva en proceso de internación

No Resuelto Aún No Resuelto.. Correos me notificó que mi encomienda requería un documento resolutivo del ISP para ser liberada de aduana. Mi importación corresponde a lentes graduados para mi astigmatismo.

Fui personalmente al ISP y me indicaron que desde el 1ro de Septiembre del 2023, las importanciones de dispositivos médicos para uso personal adquiridos por personas naturales no requieren autorización de aquella entidad.

Entregué tal información a Correos, quienes aún no resuelven mi caso.

🙁 Correos de Chile - Demora prolongada y falta de actualización en proceso de internación

No Resuelto No Resuelto. No se ha recibido respuesta

🙂 Correos de Chile - 10 Dias de demora en entrega y contando

Resuelto Se Entrego El Pedido.. El contenido del pedido fue intervenido, ya que se abrio la caja y se sustrayeron especies. De momento esta en investigacion mediante SERNAC

🙁 Correos de Chile - Inoperantes

No Resuelto No Se Ha Contactado Nadie Conmigo. como se indico anteriormente, no hay servicio al cliente pot telefono y el chatbot es limitado, menos podria contactar con el administrador

🙂 Correos de Chile - Demora Excesiva En Entrega De Compra Miami

Resuelto Resuelto. RESUELTO, ESTUVE 3 MESES ESPERANDO UNA COMPRA EN MIAMI.

🙂 Correos de Chile - Entrega no realizada

Resuelto Resuelto. Ayer jueves 26 del presente, pudieron por fin efectuar la entrega.

Agradezco el espacio.
Saludos ?

🙁 Correos de Chile - Demora excesiva de pedido y sin respuesta alguna.

No Resuelto No Resuelto. Aun no llegan los pedidos a mi hogar

🙁 Correos de Chile - Envio no entregado y se devuelve a remitente

No Resuelto Envio Decvuelto A Remitente Sin Mas. Soporte de correos me indica que el envío fue deveutlo a destinatatrio despues de 30 dias de no haber sido retirado.

Cabe destacar que el envio estuvo en posesion de correos DESDE DICIEMBRE. y por temas de problemas con audanas ellos no me podian entregar el paquete.

es mas como mencione en adjuntos solo recibí la primea notificacion de retiro. Ellos deben notifircar 2 veces mas antes de enviar el paquete a remitente.

No se que hacer.
Correos me la hizo no mas :(

🙂 Correos de Chile - Me llegó un paquete y jamás era lo que yo pedí

Resuelto Resuelto. Hoy me llegó sólo agradecer infinitamente a la jefe de sucursal de la serena de correos de chile. Se porto impecable muy preocupada de mi caso