No Resuelto Me Indican Que De Igual Forma Yo Debo Pagar Parte De La Bateria. Hola,
Agradezco me llamaran de Derco y gracias a ustedes.
Pero la solución es una rebaja en el precio de la bateria, bateria que se supone cambiaron en Derco y que se descarga por GPS comprado e instalado por Derco (el cual está deshabilitado, porque descarga la batería). Osea compre un GPS por cerca de 130.000 que no uso y debo además pagar una bateria porque no son compatibles entre si...Como verá no está resulto.

Saludos
María Teresa Cortés León de la Barra

🙂 derco automotriz la serena - se activo el chekin a los 20.000 kilómetros recorrido

Resuelto No Resuelto. Cuando tenía una filtracion en la bujia que era de fabrica ni me pescaron con eso , más encima tuve q pagar la segunda mantencion que fueron 200.000 mil pesos y para variar me dijieron que el repuesto no había en coquimbo y tampoco en stgo, raro eso porque lo llevé a un mecánico y encontró altiro el repuesto,no comprare nunca mas un auto con ustedes aun espero que me traigan la chapa del conductor que para variar me hechan a mi la culpa, pero que le vamos hacer, por suerte encontré a un buen mecánico que me soluciona todo

🙁 Derco Automotriz - Reclamo Urgente y Extremo por Defectos Inaceptables en Vehículo Nuevo y Solicitud de Devolución Inmediata por

No Resuelto No Encontrados Defectos Pero Aún Sigue En Falla. La unidad no le encuentran soluciones me la entregan y aún siguen en falla

🙁 Derco Automotriz - Engaño y malas practicas vendedores

No Resuelto Nula Respuesta. Hasta la fecha no me han llamado, me engañaron con sus tratos, hice público esto y recibí muchos mensajes de gente que también fue engañada por DERCO BERRIOS PUERTO MONTT
Culturalmente esto siempre lo han hecho, pensé que era el único pero vienen de hace mucho tiempo haciendo estas malas prácticas solo para que ellos se comisionen cagando a la gente, engarusandolas y ofreciendo cosas que no lo hacen.
E S T A F A D O R E S

Derco

30 Mayo, 2024 - 18:47

Estimado cliente:
Junto con saludar informamos que su requerimiento ha sido derivado a nuestra área de post venta. Un ejecutivo a cargo tomará contacto con usted dentro de las próximas horas.

Saluda Atte.
Depto. servicio al cliente
Derco - Derco center

Autor:

🙁 Nada

13 Junio, 2024 - 11:19

No han encontrado la falla y mala actitud en cambiar componentes, se ha dejado constancia en carabineros por falla ya que puede ocasionar daños y accidentes

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

San Vicente, Chile
29, Mayo 2024
Número: 1031369

Derco Automotriz

Falla intermitente en sistema de frenos camioneta poer

SEÑORES derco automotriz cumsille san fernando

PRESENTE

Desde hace meses se ha informado a servicio técnico de falla intermitente grave en sistema de frenos, camioneta POER PLUS AT 2.0 AnO 2023 POERD20W4AT8EE6 con 20.000 KM. Esta a ingresado 3 o 4 veces a taller y lo único que dicen que esta bien y hasta la fecha solo han cambiado pastillas de freno y liquido de circuito, se informado en reiteradas ocasiones e incluso se les envió vídeo de respaldo con la falla. Ahora ultimo hoy con fecha 29 de mayo que fabrica indico que no hay problemas en base a reporte entregado por este servicentro, que camioneta, no tiene problemas. Ya que unidad no da la seguridad necesaria SE HA SOLICITADO cambio de la unidad ya que aun esta en garantía Y NO REPONDEN NADA.NOTA: SE COMENTO A ELLOS QUE PARA VOLVER A UTILIZAR UNIDAD SE NECESITA CORREO DE RESPALDO DE FABRICA QUE INFORME QUE VEHÍCULO ESTA OPTIMAS CONDICIONES.SE LES HA SUGERIDO QUE por favor TOMEN ACCIÓN EN ESTO CON LA PREMURA QUE SE MERECE YA QUE SE ESTA JUGANDO CON LA SEGURIDAD DE TODOS.

Objetivo: Obtener una solucion CAMBIO DE COMPONENTES INVOLUCRADOS EN SISTEMA COMPLETO DE FRENOS O CAMBIO DE UNIDAD.

Autor: C.C.

Escribir al autor

Publicado el Miércoles, Mayo 29, 2024 - 22:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Derco Automotriz - estafa

No Resuelto No Han Dado Solución. Esta misma empresa la demandaron en San Pedro de la paz estafó a muchas personas

🙁 Derco Automotriz - Reclamo Urgente y Extremo por Defectos Inaceptables en Vehículo Nuevo y Solicitud de Devolución Inmediata por

No Resuelto No Encontrados Defectos Pero Aún Sigue En Falla. La unidad no le encuentran soluciones me la entregan y aún siguen en falla