Autor:

🙁 No Ubo Resultado

24 Marzo, 2025 - 10:03
Hites respondio a mi reclamo diciendo ke no se ara cargo y para mi eso no es una solucion ya ke yo tengo ke pagar la tv igual auke este mala sino me meten a dicon alfinal sigo con el problema sin solucion
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Pintana, Chile
  • 12, Marzo 2025
  • Número: 1067821
Sernac

Hites

Tv llega dañado y no me lo quieren cambiar

SEÑORES Hites

PRESENTE


compre un Smart en la tienda hites el 7de marzo y me llego el lunes 10 de marzo me llego dañado y no me lo quieren cambiar me hicieron llamar ala marca LG y ello me dejaron el informe ke es un daño dela tienda al enviarlo yo necesito ke respondan porqué yo compre algo nuevo no se pueden lavar las manos así estoy indignada con servicio nadie se hace cargo de nada la caja viene con un abollada y tienen que hacerse cargo necesitó solución urgente mi nombre es Denisse Pimentel titular de la cuenta hites
Objetivo: Obtener una solucion que me respondan y me cambien el televisor
Autor: D.P.
Publicado el Miércoles, Marzo 12, 2025 - 13:15. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Hites - Pago de avance completo que me siguen cobrando por cuotas

No Resuelto Sin Resultados. Al final me indicaron que por gastos administrativos solo tomaron la mitad. Cosa que no entiendo si cuando debía pagar la primera cuota pagué completo. Pero bueno, son demasiado estafadores

🙁 Hites - Incumplimiento en atención

No Resuelto Sin Resolver... no ha habido ningún contacto.

🙁 Hites - Dejan marcador a propósito

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙁 Hites - Cobro Excesivo Por Gasto Administrativo Cuando Ni Siquiera He Usado La Tarjeta

No Resuelto Segun Ellos Esta Bien El Cobro Pero Eso Es Imposible. segun ellos el cobro es por el uso de la tarjeta yo no la uso desde abril, claramente me podrian cobrar una vez cada vez que la uso pero no el monto de mas de 17 mil pesos en cada cuota eso ya es un robo inaceptable,, estoy muy desilusionada de Hites, pense que era una empresa confiable pero no lo es

🙁 Hites - Repactar y cambio de numero

No Resuelto No. Cambio de numero

🙁 Hites - Sitio falso

No Resuelto Nada. Nunca hubo respuesta.

🙁 Hites - Gastos administrativos

No Resuelto No Resuelto. Aun no hay actualización

🙁 Hites - Cobro excesivo de gastos administrativos

No Resuelto No Resuelto. Son resultados sigue siendo un monto elevado .. usé la tarjeta por un monto de $20 mil y me cobraran $40 mil en el pago de la cuota

🙁 Hites - Devolucion

No Resuelto Ninguna Respuesta. Muy mala gestión. No recuerdo a nadie a que realicen compras en ña hites

🙂 Hites - Producto Roto

Resuelto Resuelto. Me mandaron las piezas rotas y por fin pude armarlo. Asi que todo bien.

🙁 Hites - Todavía no me llega mi televisor

No Resuelto Sin Respuesta De Mi Devolución. Todavía no tengo la devolución de mi dinero, de lo que costo el televisor.

Evita Hites
Prefiere Paris