Estafa de conductor con pago efectivo

SEÑORES uberPRESENTECon fecha 13 de marzo 2025, solicité servicio UBER, me contacto Anthony J. Pierre Patente LGJV75 el valor del viaje fue de $15.963, al bajame le pagué $16.000 en efectivo, luego quise hacer una reserva para hoy y mi sorpresa, aparezco con una deuda de $5.963, el conductor indico que solo pagué $10.000.Servicio al cliente es simplemente una maquina con un menú impuesto con preguntan que no se ajustan al reclamo, después me indican que abonaron a mi cuenta $37 por las molestias causadas, pero la deuda sigue, nadie da una solución Uber trabaja con **********s , en el perfil del conductor solo figura su nombre sin apellidos. El numero telefonico de Uber no funciona, no se puede hablar con un ser humano. Ya basta de este tipo de prácticas, los conductores extranjeros son los que se esconden despues de ******r .