- Maipú, Chile
- 14, Marzo 2025
- Número: 1068178
Conductor no completó el pago

PRESENTE
Realicé un viaje en Uber que costó al rededor de 17.000 pesos el cual aparece en la app como si no lo hubiese pagado. No sé si el conductor no confirmó el pago o qué pasó. El tema es que al reclamar en la plataforma, me dicen que no me pueden devolver el dinero, cosa que es absurda, porque el reclamo es para que completen el pago. No necesito devolución. Parece ser que los ejecutivos de Uber son bots, porque no entienden el reclamo.El servicio está cada vez peor.
Objetivo:
Obtener una solucion
Quiero que marquen el pago como completado y no aparezca deuda. No necesito una devolución, ya que yo pagué el viaje completado y debe aparecer como finalizado.
Autor: S.F.