Mal Trato Y Abuso

El dia de hoy estuve en el falabella de mall independencia y antes de salir de la tienda un guardia de seguridad del cual el jefe y gerente de turno no nos indicaron datos agarro a mi esposo a la fuerza, y se lo llevo a un cuarto a mi no me dejaba seguirlos, maltrato a mi esposo, a mi intento tumbarme mi celular y lo encerro sin dar informacion alguna que sucedia. Luego de un rato llega el jefe de prevencion de riesgo y perdida DANIEL CALDERON y saca a mi esposo de ese cuarto,nos lleva a una oficina y nos indica que fue un error del guardia, quies es nuevo. Llega la gerente de turno PAMELA y tambien nos ofrece disculpas pero quiero dejar bien en claro,lo agresivo que fue el guardia,no siguio ningun protocolo y no tenia derecho a encerrar a mi esposo sin pruebas. Tengo un video donse el mismo guardia intenta tumbar mi celular para que no continue grabando.