Perjuicio a mi reputación comercial por negligencia de terceros (Banc

Mi nombre es Danilo Becker Carvajal, Rut 10.839.xxx-x. Comerciante establecido en la ciudad de Vallenar desde hace 27 años. Quiero expresar mi malestar debido a que me he visto perjudicado muy gravemente en mis negocios, ya que aparezco en DICOM como moroso en el Banco Falabella, siendo que yo pagué cada una de las cuotas, incluso por adelantado el año pasado (2019). Como me estaban cobrando fui personalmente al Banco Falabella de La Serena llevando como comprobante el talonario con todas las cuotas pagadas para que el ejecutivo confirmara la cancelación total de la deuda. Él sacó fotocopia de cada una de las letras y quedó en buscar una pronta solución a este problema. Yo regresé confiado porque me amparaba en los comprobantes, los que cancelaba puntualmente al ServiEstado de Vallenar, pero resulta que el Banco Falabella se lava las manos argumentando que este problema no le corresponde solucionarlo a ellos. sin embargo me perjudica enormemente puesto que yo trabajo con cheques y por aparecer injustamente en DICOM las empresas como Agrosúper y CocaCola ya no me dan crédito y que no dudo que otros proveedores reaccionarán igual. Mientras tanto, Banco Falabella me sigue cobrando intereses por el no pago de una supuesta cuota adeudada. Que impotencia y rabia siento por culpa de terceros que no hacen bien su trabajo y perjudican a gente honesta y trabajadora.