Cobro Excesivo

PRESENTEHace casi 2 años, compre un telefono celular en la empresa falabella, portandome a entel con un plan que vendria con un celular GRATIS el cual seria mio pagando 12 cuotas del plan mas el costodel celular cargandoo a mi tarjeta CMR siemprecancele mi plan que estaba pactado, o sea cobraban 2 veces cmr y entel que tambien formaban parte del la portabilidad por lo cual, me amarraba a estar en la compañia, ya que debía pagar $260.000 que era el monto total del teléfono.Sin saber este último término, y confiado en que ya habia cancelado todas las cuotas respectivas del celular, me porte a otra compañia, aproximadamente la primera semana Enero del 2020 ; quedando así, una semana en blanco; (segun la compañia, uno paga el mes desfasado), yo pagué las 12 cuotas, para mí fue un año; la compañia me hizo el Cobro de los $260.000, siendo que ya habia pagado todo y. mas del tiempo cumplido ..casi dos años llamo a CMR, de Falabella, pero sin solucion. De hecho, al principio, ni siquiera sabia; que me estaban cobrando Por que cumpli los meses deportabilidad Totalmente descepcionada . El sistema de "amarre" fue prohibido para este tipo de empresas, que hacen estas malas prácticas, yo confié en ellos, y en el vendedor que me atendió, pero claramente, no hay ética.