Webpay (Transbank)

Imposible pagar con tarjetas Visa y Mastercard emitidas en Europa

Autor reclamo

Ninguno

14 Octubre, 2020 - 11:31
Ni siquiera he sido contactada por Transbank
Reclamo original:
Webpay (Transbank)
Imposible pagar con tarjetas Visa y Mastercard emitidas en Europa
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En Santiago, Santiago, Chile
Martes 29, Septiembre 2020
Número de Reclamo: 724311
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Webpay (Transbank)

PRESENTE

Aclarar reclamo

Todos los años es la misma historia : imposible pagar mi deuda universitaria por Webpay utilizando tarjetas bancarias emitidas por bancos europeos con sistema de autorizacion 3D.


cada vez que intento pagar, la transaccion es rechazada por Webpay y ni siquiera aparece en mi cartola. También intenté pagar con las tarjetas de aplicaciones como Revolut y Transferwise, tampoco funcionan.


Contacté los bancos emisores de las tarjetas y ellos me aseguran que el problema viene de Webpay.


En otros paises esto ni siquiera es tema. Con mis tarjetas europeas he comprado en sitios web de Estados Unidos e Inglaterra y nunca he tenido ningun problema, salvo con los sitios chilenos.


Como puedo estar al dia con mi deuda si Transbank no me da las herramientas necesarias para pagarla ?



Objetivo: Que se corrijan estas fallas
Habiliten Webpay para recibir pagos de tarjetas emitidas en el extranjero.
Autor: T.G.
Publicado por: IP 2001:861:36c2:6950:c063:59c8:61c3:b6c3 el Martes, Septiembre 29, 2020 - 21:36. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
3
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