Despegar.com
16 Febrero, 2021 - 16:48
Hola Astrid,

Brindando respuesta a tu consulta queremos informarte que la devolución se ha procesado de forma exitosa por medio de la solicitud RO-14165813 el 09 de noviembre del 2020 al mismo medio de pago. En caso de no ver acredita aún la devolución del dinero te invitamos a ingresar a nuestra plataforma www.despegar.com por medio de mi cuenta con el fin de que generes una solicitud de error de cobro y/o facturación con el fin de que nos adjuntes los estados de cuenta del mes de noviembre a la fecha en formato PDF.

Cordialmente
Equipo Despegar


Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Providencia, Chile
  • 23, Diciembre 2020
  • Número: 750390

Despegar.com

Devolución Que No Figura

SEÑORES Despegar Latam

PRESENTE


Me llegó un correo que me realizaran una devolución de la reserva 841729101200 solicitud ca_5794040 con numero de reembolso 0020376749 para no me parece y es de septiembre y estamos en diciembre que puedo hacer
Objetivo: Obtener una solucion saber en que cuenta de deposito o a que tarjeta de credito corresponde y cuando se hará efectivo
Autor: A.C.
Publicado el Miércoles, Diciembre 23, 2020 - 15:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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