- Chillán, Chile
- 01, Febrero 2021
- Número: 763835
Derechos vulnerados
PRESENTE
Este BancoEstado, es de lo peor, comenzó a bloquear cta rut o bien los mismos cajeros a tragar el plástico, con la excusa de obligarte a sacar la nueva cta Rut, en plena pandemia no han tenido misericordia con la tercera edad, y hablo en nombre de mis padres, y no conforme con esto, bloquearon la página de Internet, obligando a bajar la app, la cual como es personal, ya no puedo realizar los trámites tan básico como pagar luz , agua y mucho menos ver el saldo de cada uno de ellos, la cabeza pensante del BancoEstado, analizó todo lo que repercutirá en la vida de todas las personas mayores que no tienen un teléfono, mucho menos Internet, y más aún que no saben navegar en Internet? En mi caso que vivo en otra región y no poder verlos y ahora mucho menos ayudarlos en sus trámites, genera una impotencia y rabia con un sistema tan mal hecho, de verdad son lo peor, Ojalá y todos tuviésemos otra opción de banco y que se adecue a la realidad de tantas familias chilenas, que viven con el mínimo y no conforme con eso, ahora bajo el yugo de los poderosos, en que cada día nos someten más a sus caprichos, basta de tantos abusos.
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
Que la página de Internet vuelva a funcionar, y que no es un problema de navegador como me lo hicieron creer una vez, que la app tenga la opción de cosultar otras cuentas rut.
Autor: S.S.