Buenas tardes,junto con saludar les solicito solución a mi problema, el día 17 de Diciembre a las 21:21,hice una compra al comercio Cupoclick por $ 22.970,compra que no se completo, ya que la transacción de pago no se realizó, pero el banco Consorcio me hizo un descuento de $ 95.880 a las 21:22 horas, el cual desconozco, ya que no corresponde a ninguna compra realizada por mi persona. Llamé al comercio asociado donde me informan que ellos no han recibido dicho pago,por lo que me indican realizar reclamo con el banco, donde banco Consorcio me informa que efectivamente existe un mal cobro (reclamo numero 01350576) y me indican que este reclamo debo hacerlo con Transbank ,ya que es la empresa que tiene mi dinero ($ 95.880)solicito a Uds. devolución del dinero.Atte.Vilma Vásquez AlbornozRut: 7.843.xxx-xFono: 991756722Mail:
[email protected].
Autor: V.V.