No Resuelto No Resuelto. Aun no se resuelve y sigo llamando y mandando correos, y ahora tuve otro problema con un pedido ,13 dias habiles y no esta listo para retiro

🙂 fashion´s Park - cobro realizado, sin boleta, no entrega producto

Resuelto Resuelto. Se registró un monto de ingreso a mi cuenta con el monto adeudado, similar al monto descontado, si bien este monto no tiene comentario alguno debido a devolución, se entiende de que aquello fue devuelto

🙁 Fashion´s Park - Injurias, malos tratos y discriminacion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Fashion´s Park - Pésima post venta

Resuelto Positivo Aunque No Satisfactorio. Me enviaron la boleta, pero demasiado tarde para poder devolver el producto y sólo después de llamadas, correos y reclamos insistentes.
Enviar la boleta no es una solución, si no la obligación de la Empresa. No tengo nada que agradecer, pero si ellos tienen mucho de que disculparse y no lo hicieron, pero tampoco lo espero. Si no pude tener la boleta, menos una disculpa.

🙂 Fashion´s Park - No envían compra online

Resuelto Enviaron El Pedido A Otra Sucursal. Tuve que ir a otra sucursal ya que los incompetentes modificaron arbitrariamente el destino de mi compra a conveniencia de ellos, a lo cual como era una compra de regalo tuve que ir por ella a ese local, añado además que no cumplen con fecha de entrega excediendo por 3 días hábiles los días informados para retiro, NO COMPREN EN LA PÁGINA, SERVICIO POST VENTA ES UNO DE LOS MÁS MALOS QUE HAY EN RETAIL.

🙁 Fashion´s Park - Prenda en mal estado

No Resuelto Sin Respuesta. No e recibido solución por la prenda que llegó en mal estado

🙂 Fashion´s Park - Problemas con guardia de seguridad

Resuelto Ninguno. No he recibido ningún mensaje por parte de la tienda

🙁 Fashion´s Park - No pude comprarle un pantalón que quería mi hija

Sernac No Resuelto No Sé Ha Solucionado, Ni Me Han Escrito Ni Me Han Llamado. El reclamo no ha sido contestado. No me han enviado correo ni me han llamado.

🙁 Fashion´s Park - Acusación por maltrato y acoso laboral

No Resuelto Sin Repuesta. No se si se ha hecho algo sobre mi caso o si le ha llegado a algún mensaje a la empresa sobre aquello.

🙁 Fashion´s Park - Devolución de dinero

No Resuelto No Resultó. A la fecha aun No se ha generado la devolución ya han pasado 2 meses.
La devolución debe ser al ajuste a la fecha esto legalmente correcto dado el tiempo transcurrido.

Autor:

🙁 Nada Aun

25 Marzo, 2021 - 12:23

Sin respuesta aun

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilpué, Chile
10, Marzo 2021
Número: 775453

Fashion´s Park

No realizan cambio

SEÑORES fashion parck

PRESENTE

compre una chaqueta el 9 de marzo 2021 de regalo para una persona que la necesitaba urgente, la compre con la tarjeta, tenia un valor y con tarjeta me quedaba en $9990, le quedo chica, fui a cambiarla y no habia talla, la cambie por otra que al pagar con tarjeta salia lo mismo y la niña me dijo que para que me la cambiara debia volver a ocupar la tarjeta realizando una compra minima de $1990, le dije que no queri comprar nada más y me dijo que la boleta no podia salir con baucher valor 0, le pedi anularan compra y me dijo que no se podia, porque solo se anulaban por fallas en la prenda y la mia estaba impecable.necesito una explicacion, esto no puede ser!!!

Objetivo: Que se corrijan estas fallas que dejaran que los baucher salgan 0, si estoy llevando algo del mismo valor, no que por ser otro modelo deba gastar mas dinero para que les marque algo la boleta. o que se permita anular compra si no hay satisfaccion en la compra, no es mi culpa que no tengan mas tallas de lo que venden.

Autor: Y.L.

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Publicado el Miércoles, Marzo 10, 2021 - 19:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.