Fashion´s Park

41.7%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

306

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

COMPARAR COMPETIDORES

50.0% Zara

41.7% Lippi

25.0% Tricot

24.0% Fashion´s Park

Reclamos y resultados similares

🙁 Fashion´s Park - Seguro dental

No Resuelto Aún No Resuelto. Aún no resuelven el tema

🙂 Fashion´s Park - Retraso en entrega

Resuelto Compra Cancelada. Me cancelaron la compra sin previo aviso, y tampoco se me informo el porque me cancelaron la compra, tuve que llamar para preguntar y me dijeron que el producto no paso la prueba de calidad. Almenos me devolvieron el dinero altiro pero no era lo que esperaba

🙁 fashion´s Park - Llamadas constantes a celular empresa

No Resuelto No Resuelto. No se han contactado todos para darnos respuesta a la solución o para indicarnos que medidas tomaron.

🙁 Fashion´s Park - Publicidad engañosa y mala atención

No Resuelto No Resuelto. No se a resolvió nada solo me an llegado correos preguntando si se resolvió y nada más.
Que mala atención

🙁 Fashion´s Park - Mala atención de los guardias

No Resuelto No Resuelto. Hablé a sus redes sociales y nada, hablé a uno de los representantes por LinkedIn y nada tampoco.

🙂 Fashion´s Park - Incumplimiento en la entrega / Retraso en la devolución de dinero

Resuelto Devolución Del Dinero. La empresa realizó la devolución del dinero.

🙁 Fashion´s Park - Venta de jeans de mala calidad

No Resuelto No Resuelto. Aún no hay alguna solución confirme a mi inquietud.

🙂 Fashion´s Park - Sin respuesta de un despacho

Resuelto Resuelto. Me hicieron la devolución del dinero. Gracias

🙁 Fashion´s Park - Devolucion De Dinero

No Resuelto No Resuelto. Aun no se resuelve y sigo llamando y mandando correos, y ahora tuve otro problema con un pedido ,13 dias habiles y no esta listo para retiro

🙂 fashion´s Park - cobro realizado, sin boleta, no entrega producto

Resuelto Resuelto. Se registró un monto de ingreso a mi cuenta con el monto adeudado, similar al monto descontado, si bien este monto no tiene comentario alguno debido a devolución, se entiende de que aquello fue devuelto

🙁 Fashion´s Park - Injurias, malos tratos y discriminacion

No Resuelto No Resuelto. No resuelto

🙂 Fashion´s Park - Pésima post venta

Resuelto Positivo Aunque No Satisfactorio. Me enviaron la boleta, pero demasiado tarde para poder devolver el producto y sólo después de llamadas, correos y reclamos insistentes.
Enviar la boleta no es una solución, si no la obligación de la Empresa. No tengo nada que agradecer, pero si ellos tienen mucho de que disculparse y no lo hicieron, pero tampoco lo espero. Si no pude tener la boleta, menos una disculpa.

🙂 Fashion´s Park - No envían compra online

Resuelto Enviaron El Pedido A Otra Sucursal. Tuve que ir a otra sucursal ya que los incompetentes modificaron arbitrariamente el destino de mi compra a conveniencia de ellos, a lo cual como era una compra de regalo tuve que ir por ella a ese local, añado además que no cumplen con fecha de entrega excediendo por 3 días hábiles los días informados para retiro, NO COMPREN EN LA PÁGINA, SERVICIO POST VENTA ES UNO DE LOS MÁS MALOS QUE HAY EN RETAIL.

Autor:

🙁 Nada Aun

25 Marzo, 2021 - 12:23

Sin respuesta aun

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Quilpué, Chile
10, Marzo 2021
Número: 775453

Fashion´s Park

No realizan cambio

SEÑORES fashion parck

PRESENTE

compre una chaqueta el 9 de marzo 2021 de regalo para una persona que la necesitaba urgente, la compre con la tarjeta, tenia un valor y con tarjeta me quedaba en $9990, le quedo chica, fui a cambiarla y no habia talla, la cambie por otra que al pagar con tarjeta salia lo mismo y la niña me dijo que para que me la cambiara debia volver a ocupar la tarjeta realizando una compra minima de $1990, le dije que no queri comprar nada más y me dijo que la boleta no podia salir con baucher valor 0, le pedi anularan compra y me dijo que no se podia, porque solo se anulaban por fallas en la prenda y la mia estaba impecable.necesito una explicacion, esto no puede ser!!!

Objetivo: Que se corrijan estas fallas que dejaran que los baucher salgan 0, si estoy llevando algo del mismo valor, no que por ser otro modelo deba gastar mas dinero para que les marque algo la boleta. o que se permita anular compra si no hay satisfaccion en la compra, no es mi culpa que no tengan mas tallas de lo que venden.

Autor: Y.L.

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Publicado el Miércoles, Marzo 10, 2021 - 19:38. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.