Me Obligan A Gastar Totalidad De Nota De Crédito

--soy cliente de easy desde hace muchos años,--siempre he creido en el modelo de negocio de cencosud,-las veces que me ha sobrado material, cualquiera este sea, siempre, me han atendido de manera amable y con la mejor disposicion de resolver cualquier problema aceptándome devolución de lo que no necesito, generándose la respectiva ncr.-con la ncr he podido pagar parte de nuevas compras, y si el monto es menor, siempre se me ha dado efectivo de vuelto.--hoy no fue así, argumentando razones poco convincentes, se me dió como explicación que debido a que la operacion en comento, fue realizada a través de la seccion de proyectos, "el sistema " " lo rechaza"...personalmente no creo este pueril argumento..-hoy miercoles 12 de mayo, necesité hacer efectiva tres ncr, pronto a vencer, a mi nombre producto de devolucion de materiales que sobraron en mi última compra.-por tanto, solicito por este intermedio que mas allá de frases y palabras de buena crianza con las que se suele intentar explicar este tipo de situaciones, se me otorgue una debida y pronta solución a este desagradable problema.Muchas gracias cordiales saludos.