Reclamos y resultados similares

🙂 Farmacias Cruz Verde - Compra no entregada

Resuelto Entrega 10 Días Después. Luego de esta publicación y sin ningún tipo de aviso o respuesta, me llega una notificación de que un pedido viene en camino.
Llegó lo comprado con la etiqueta del 9 de mayo, claramente tenían "olvidado" el pedido en la tienda.

🙂 Farmacias Cruz Verde - Robo de pedido

Resuelto Reembolso. A los 3 días habiles luego de realizado el reclamo se me hizo la devolución del dinero

🙁 Farmacia Cruz verde - Humillacion y burla de vendedoras

No Resuelto Sin Respuesta !. Ni siquiera se dieron el tiempo para responder. Eso habla de que son una asquerosidad de empresa! También puse reclamos directamente con ellos por correo, y llamando por teléfono a servicio al cliente. Bueno a buscar alternativas, y si por algún motivo vuelvo a comprar en esta basura de botica, y me vuelve a pasar algo, lo único que queda es recurrir a la funa.

🙁 Farmacia Cruz Verde - Control En Sección Del Estacionamaiento

No Resuelto No Ha Sido Resueltp. LAS PERSONAS SIGUEN COBRANDO EN EL ESTACIONAMIENTO LO QUE ELLOS ESTIMAS Y NO TIENEN BUEN TRATO. HACEN PRESION A LAS PERSONAS SIENDO INVASIVAS CON EL CLIENTE

🙁 Farmacias Cruz Verde - Acusación indebida

No Resuelto No Resuelto. Solo me escribieron para comentarme que revisaran la situación.

🙂 Farmacias Cruz Verde - Compra Online Cobro realizado sin despacho de productos

Resuelto Resuelto Con Muchisimas Demora. Los remedios se demoraron semanas en llegar. No se dio información al cliente y eran remedios de primera necesidad. Nunca mas volveré a comprar en la farmacia

🙁 Farmacias Cruz Verde - Quimico prepotente, pesima atencion

No Resuelto No Hay Solución , Mejor Comprar En Otra Farmacia. Mejor comprar en otra farmacia, la encargada de local o química en calle Pedro de Valdivia con Camilo Henrriquez prepotente , desagradable y no es la.primers vez que es así ya que muchas personas con las que he conversado opinan lo mismo .
No compro nunca más en esa farmacia de ese local , desde ahora solo en otras farmacias o cruz verde Camilo Henrriquez pero ese local jamás hasta que cambien a la Químico desagradable .
Si es así de desagradable y prepotente no quiero imaginar cómo es con los adultos mayores.

🙁 Farmacias Cruz Verde - Cobro excesivo

No Resuelto Sin Solucion. Necesito que me ayuden por favor xq necesito quedar limpia en esta cuenta necesito ayuda y tampoco puedo pagar algo q no he ocupado y que me cobran sin yo saber que eso venía en la tarjeta

🙁 Farmacias Cruz Verde - Cobro triplicado no reembolsado

No Resuelto Sin Solucion. La compañía niega el cobro a mi tarjeta de crédito, se han desentendido completamente.

🙂 Farmacia Cruz Verde - Entrega otro medicamento en compra on line

Resuelto Resuelto. Mueve que volver a la farmacia y me cambiaron los medicamentos

🙂 Farmacias Cruz Verde - no despacharon producto y no dan solucion

Resuelto Despacharon. despues de mucho timpo despacharon

🙂 Farmacias Cruz Verde - Me cancelan compra online

Resuelto Resuelto. Cruz verde hizo el reembolso a mi cuenta. Debo decir que me costo muchisimo. Mas de dos dias poder comunicarme a traves del call center. Cuando logre comunicarme no supieron explicar por que me cancelaron arbitrariamente la compra. Pero me devolvieron la totalidad del dinero despues de 7 dias.

🙁 Farmacias Cruz Verde - Venta producto en mal estado

No Resuelto No Resuelto. Enviaron una respuesta más encima equivocados de producto y no respondieron a mis correos, el formulario, ni llamados en rr.ss. Por ninguna vía, ni quiera la ofrecida formalmente, Cruz Verde me resolvió el problema. Perdi la plata y boté el producto porque estaba inutilizable. Un engrudo. Nunca más Cruz Verde por DESCONFIANZA.

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Puerto Montt, Chile
09, Junio 2021
Número: 807356

Farmacias Cruz Verde

Mal servicio

SEÑORES farmacia cruz verde alerce puerto montt

PRESENTE

EL 09 de mayo me dirigí a la farmacia del sector Alerce de Puerto Montt, con 2 recetas para elaboración, solo me recibieron 1 porque la otra receta cheque según que no era válida, informaron que el producto llegaría en 1 semana.Fui a otra farmacia cruz verde y me recibieron sin problemas la receta cheque y llegó sin problemas en la fecha indicada.como no llegaba el producto fui a preguntar por mi medicamento, donde atendieron de muy mala manera,quise hablar con el químico y me dijeron que estaba en el baño que se demoraría mucho que mejor me vaya. Insistí en quedarme pero como la forma fue tan poco amable preferí irme. Ellos dijeron que me llamarían cuando llegue el medicamento.Finalmente no me llamaron nunca. fui cuando pasó 1 mes a ver que pasaba. Y ahi estaba el producto hacía 2 semanas atrás!! o sea, no me llamaron para nada. ni siquiera se dignaron a dar una explicación.Horrible la atenciónMal educadosServicios prestados horrendoSoy clienta antigua de farmacias cruz verde, nunca había tenido tanta mala atención junta.fechasHICE LA COMPRA EL 07 DE MAYO 2021FUI A CONSULTAR POR MI COMPRA EL 24 DE MAYO 2021LES HABIA LLEGADO EL PRODUCTO ALREDEDOR DEL 20 DE MAYOtuve que IR A RETIRAR EL PRODUCTO, NUNCA RECIBI UN LLAMADO EL 07 DE JUNIOadjunto foto de la boleta

Objetivo: Recibir disculpas Mínimo que los funcionarios se enteren que atienden horrible.. Unificación de criterios de los químicos farmacéuticos, como en 1 farmacia no me reciben la receta, tuve que acudir a otra para farmacia de la misma red para que sí la reciban. Que cuando se comprometan en llamar lo hagan.

Autor: J.V.

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Publicado el Miércoles, Junio 9, 2021 - 10:20. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.