Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

28 Junio, 2021 - 14:53
Llamé al call center de CIC ell Miércoles 23 donde me atendió Ximena. Pregunté por el despacho de mi bergere y me solicitó aguardar unos 3 min ya que se comunicaría a bodega. Pasado este tiempo me señala que no tiene conocimiento de porque se retrasó el despacho pero que quedaba programado para el Sábado 26 del.presente. Efectivamente se cumplió con la entrega sin ningún problema. Pero nunca supe el.porque del incumplimiento. Lo mas probable es que haya estado sin stock.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puente Alto, Chile
  • 13, Junio 2021
  • Número: 809533

Cic Muebles

Incumplimiento en despacho

SEÑORES Empresas CIC

PRESENTE


El día 8 de Junio debía llegarme un bergere Oslo chocolste. Hasta hoy 13 de Junio no lo recibo. He llamado en muchas ocasiones al call center de cic y las ejecutivas de atención no me dan respuesta. No me dicen cual es el motivo del incumplimiento, me indican que enviarán correo a bodega, no hay respuesta, me dicen que me devolverán el llamado, nunca lo hacen. me siento estafada. Siento q me robaron mi dinero y no tengo respuesta a nada. No hay a quien reclamar directamente.
Objetivo: Obtener una solucion Quiero mi bergere, de lo contrario la devolución total de mi dinero
Autor: G.L.
Publicado el Domingo, Junio 13, 2021 - 11:39. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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