Regular

UC Christus - Hospital Universidad Católica

18.2%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Total Soluciones

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos y resultados similares

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Mal trato de asistentes de toma de muestra

No Resuelto Sin Resultados. No tengo absolutamente ninguna respuesta que sea de mi satisfacción

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Pésima atención centro escuela militar

No Resuelto No Resuelto. Escribí a la página de dicha institución y nadie respondió el reclamó, ni siquiera una disculpa, voy a descontratar todo tipo de seguros con ellos, si van a tratar mal a un adulto mayor, que no se puede defender solo y no le van a brindar una buena atención, no me sirve su seguro independiente de que cuenten con buenos médicos

🙁 uchristus - no poder pagar con bono isapre

No Resuelto No Resuelto.. Oficialmente no he recibido soluciòn que nos.evite este bochorno en adelante

🙂 UC Christus Hospital Universidad Católica - Esperé 21 años para contar esta historia

Resuelto Para Mi Resuelto, Pero Nunca Recibí Un Comentario De Ellos, Sobre Esta Situación Y Sé Que Para Ellos, El Dinero Esta Sobre Todo. Para mi resuelto, pero nunca recibí un comentario de Ellos, sobre esta situación y sé que para ellos, el dinero esta sobre todo

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Reclamo por rechazo de cobertura – Seguro Catastrófico UC Christus

No Resuelto Finalmente El Seguro No Ha Pagado Nada. El seguro cuando lo consulte, me dijeron que estaba todo cubierto y que hiciera el uso como dice el plan que tome, me hice los servicios, ya que tenia un posible cancer, finalmente, no pague nada porque tenia el seguro, llame para que pagaran lo qiue estaban cobrando y me dicen que tengo que habilitarlo, lo hice, pero me dicen que tengo que volver a habilitarlo y me rechazaron todo, no me han dado respuesta, ¿como podemos hacer hacer esto publico?, ya que para mi es una estafa, ya que no tengo preexistencia de nada y finalmente no tenia cancer, pero aun asi el seguro no me ha cubierto nada y he pagado por mis medios endudandome para cubrir, ya que no quiero verme involucrada como deudora.

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Sin devolución producto de consulta no realizada

No Resuelto Sin Respuesta Ni Devolución.. No se ha contacto conmigo, como tampoco han realizado la devolución.

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Atencion no realizada

No Resuelto No Me Han Comunicado Resultado Alguno. Solo me llamaron para consultar mi rut pero no me han entregado ninguna otra información al respecto.

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Atraso Y Nigligencia En Procedimiento

No Resuelto Sin Resultados. No Se Pronunciaron. esta es segunda vez que nos pasa. cuando un enfermo esta hospitalizado lo dejan esperando para realizar los exámenes.
esto significa que tiene que seguir pagando la estadía. pudiendo haberle dado el alta dos días antes.

🙂 UC CHRISTUS HOSPITAL UNIVERSIDAD CATÓLICA christus - Suspenden medio dia antes, una Cirugía agendada hace dos meses.

Resuelto Ya Operado. Pero después de un berrinche armado por correo y ante el SERNAC

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - No usa codificación Fonasa para tratamientos inmunológicos

No Resuelto No. No haybrespuesta

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - La Dr. Andrea Milagro Sepúlveda Silva mostro deficiencias en la rigurosidad y pro

No Resuelto Sin Respuesta Ni Contacto Hasta Ahora. Aún no se comunican conmigo ante ningún medio , por lo que tomaré otras medidas

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - Cambios de hora reiteradas

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie se contacto conmigo

🙁 UC Christus Hospital Universidad Católica - No Realizan Atención Médica

No Resuelto No Solucionado. La clínica jamás se contactó conmigo, siendo que siempre envían encuestas de satisfacción la cual no me enviaron. Pésima experiencia!

Autor:

🙁 No Resuelto

13 Septiembre, 2021 - 10:19

NO HE RECIBIDO NOTIFICACIONES DE LA INSTITUCIÓN , SOLO UNA ENCUESTA DE SATISFACCIÓN.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

La Serena, Chile
28, Agosto 2021
Número: 838234

Uc Christus - Hospital Universidad Católica

Atención deficiente

SEÑORES toma muestras uc christus

PRESENTE

Acudí el sábado 28 de agosto a tomarme una muestra sanguínea y de orina a la toma de muestras de La red UC Christus La Serena ( en paseo Balmaceda )Había tenido muy buena experiencia con las tomas de muestras de Santiago y por eso acudí a este lugarLa recepción fue muy eficiente e incluso Cálida ; ,las medidas sanitarias bien cumplidas y el aseo impecable :;sin embargo la Tecnico (TENS) que me extrajo sangre tiene una técnica deficiente ( no usaba identificación visible)El scalp bailaba en mi vena ,no canalizó correctamente y por supuesto me produjo un hematoma .Agrava esto su atención despersonalizada e incluso descortésNo cruce con ella palabra alguna ; me llamo y le ordeno poner elBrazo encima me dio instrucciones incompletas sobre cómo realizar aseo cenital y eso fue todo ,Soy enfermera matrona de la PUc ;académico Depto enfermeria ULS ( lo fui alguna vez de la PUC ) y Mg en BioeticaMe dio vergüenza;¡por favor capaciten su personal técnico !Quedo atenta a su respuesta u compromiso de capacitar este personal .

Objetivo: Que se corrijan estas fallas Compromiso de capacitación de sus TENS

Autor: A.J.

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Publicado el Sábado, Agosto 28, 2021 - 16:18. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.