Resuelto
Autor:

Me Devolvieron El Dinero, Pero Tuve Que Enrolarme En Mercado Pago

6 Octubre, 2021 - 13:23
Me devolvieron el dinero, pero tuve que enrolarme en Mercado Pago
Reclamo original:
  • Vitacura, Chile
  • 22, Septiembre 2021
  • Número: 844425
Sernac

Farmacias Cruz Verde

No devolución de dinero

SEÑORES Farmacias Cruz Verde SpA

PRESENTE


Con fecha 30 de agosto hice una compra en el sitio web de Farmacias Cruz Verde. Al anular dicha compra, me indicaron que la devolución la harían vía Mercado Pago, por lo que yo me vi obligada a enrolarme en dicha plataforma, sin embargo , a la fecha aún no consigo que la devolución se vea reflejada en la cuenta que tuve que abrir por obligación. Le reclamo a Mercado Pago y me indican que existo como usuario y nada más, y Cruz Verde dice que es trabajo mío conseguir que Mercado Pago me devuelva los montos pagados. En circunstancias que la compra la hice a Cruz Verde, por lo que ellos deberían realizar las gestiones de devolución.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan a la brevedad el dinero pagado
Autor: A.G.
Publicado el Miércoles, Septiembre 22, 2021 - 13:01. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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