Compras cargadas a tarjeta vencida con suplantación de identidad, por personas que tienen acceso a la infor

Mi nombre es Doris Luz Castillo Rivera Rut: 9.292.xxx-x , el día 27 de septiembre 2021 al pedir un crédito automotriz me percaté que tenia una deuda de $ 120.693, derivadas de compras que NO HABIA REALIZADO, durante septiembre 2020 asociada a una tarjeta, que había vencido el año 2018, que nunca ocupé ni extravié ni revalidé , por lo tanto existió una suplantación de identidad y concluyo que la compra la realizaron personas que tiene acceso a esta información dentro de la empresa La Polar. El día 28.09.2021 me acerque a la atención de público de la tienda La Polar en Antofagasta y me indican que la compra fue realizada por Internet en septiembre 2020 , solicité que me informaran a qué dirección enviaron los productos, que cargaron a mi cuenta y no me otorgaron esa información.tuve que pagar una deuda, que no es mía porque necesitaba la aprobación de un crédito automotriz, ; por lo tanto solicito la indemnización de lo que tuve que pagar, mas el valor que conlleva el que me borren de la lista de DICOM dañando mi honra por una compra, que yo NO realicé y que terminó en unamancha en mis antecedentes comerciales.