Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto Pero Con Mucha Presión, Así No Se Trabaja, Malas Prácticas Con Los Clientes Hacen Alejar A éstos.

17 Noviembre, 2021 - 14:51
No puede ser que el servicio técnico mecánico Hyundai Puerto Montt sea tan malo, reflejado en lentitud de atención más de 1 hora después de entregadas las llaves para ubicar mi auto, repuestos cambiados no entregados ni visualizados, jamás llamaron para decir que estaba listo, al momento de buscarlo recién lo limpian, en dos palabra:MUY MALO. Necesita urgente una reestructuración de personal.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 03, Noviembre 2021
  • Número: 853957

Hyundai

Servicio Tecnico Ineficiente

SEÑORES Servicio Tecnico Hyundai Puerto Montt

PRESENTE


llevé mi auto a reparacion con seguro asociado el dia 18 de octubre me dijeron entre 10 y 12 dias,hoy 03 de noviembre nada del auto era solamente cambiar parachoque , pintura y foco trasero suelto.han pasado 12 días y nadie contesta telefono, en oficina nadie sabe nada de mi auto.el servicio tecnico en la ciudad de puerto montt queda alejado de la ciudad por lo que el imprescindible el uso del telefono, la demora en la atención presencia es excesiva , estando la oficina desocupada.si te vas a comprar un hyundai por favor acude a otra ciudad, tal vez es mas lejos ,pero te daran mejor atencion, en puerto montt el servicio técnico es malo.
Objetivo: Obtener una solucion 1,. CONTESTAR TELEFONOS 2. COMUNICAR LA REPARACION Y LA ENTREGA OPORTUNA DEL VEHICULO
Autor: B.C.
Publicado el Miércoles, Noviembre 3, 2021 - 11:42. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Espero que puedan mejorar la compra de repuestos.
Saludos,,

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