Devolución de traje de baño

Estimados, entiendo que por temas de higiene no quieran realizar cambios de trajes de baño, pero el día de ayer compre un traje de baño de hombre y cuando llegue a mi casa me di cuenta de que me equivoque en la talla, el día de hoy lo traigo para cambio, sin que nadie se lo haya probado ni nada y aun así no quisieron cambiar el producto por uno con una talla más grande, les expliqué que el día anterior lo había comprado y no había sido usado por nadie y aun así no quisieron cambiar el producto.Si no puedo probarme el producto que llevo, por qué no lo puedo cambiar? Independiente de si es traje de baño o no, sobre todo si nadie lo ocupo y es solo cambio de talla.