Lippi
7 Febrero, 2022 - 16:11
Hola Daniela.

La presente comunicación es para dar respuesta al reclamo # 857820 ingresado en Reclamos.cl. Según los datos enviados, la compra realizada no fue hecha en una página oficial de nuestra marca, la misma es una página Falsa que está usando nuestra imagen y productos para realizar estafas.

Aprovechó para detallar la página oficial es

www.lippioutdoor.com.

Sin embargo y con el objetivo de eliminar este tipo de página tenemos una investigación en curso, le proporciono los datos de la denuncia que tenemos en curso,
Número de denuncia 20210033253
número de parte 159
RUC 2100081181-2.

Esto con el fin de que usted llame a la PDI y realice su denuncia y la misma se agrupe con la investigación principal. Por lo tanto, se le recomienda colocar denuncia por este delito y además debe comunicarse con su banco pues en estas compras usted ingresa datos personales que pueden luego ser usados para otros fines.

Cabe destacar, que la demora en la respuesta a su requerimiento se debe a que la plataforma de reclamos.cl es una plataforma que recién estamos atendiendo desde este mes, con la finalidad de poder brindar la mayor cantidad de ayuda a nuestros clientes. Por lo tanto, estamos tratando de ponernos al día lo más pronto posible.


Saludos,
Equipo The Andes Brands.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Ñuñoa, Chile
  • 19, Noviembre 2021
  • Número: 857820

Lippi

*****a

SEÑORES lippi outdoor chile

PRESENTE


SEÑORES LIPPIRealicé una compra el día 14/11/2021 a través de la página www.lippioutdoor.com, realicé registro de cliente. Intenté realizar seguimiento a mi pedido, y nada, no llegó boleto, ni factura. Cobraron en la tarjeta de crédito. Intentando hacer el seguimiento, llegué a que la compra derivó a la siguiente páginahttps://www.uppioutdoor.shop/ y que el cobro fue hecho en China, y que es una *****a .El registro de cliente inexistente. Incluso hacen un descuento por pagar con master.me llegó un comprobante en Inglés agradeciendo la compra con un número de orden y con un monto en pesos chilenos distinto y menor a lo que cobraron en la TC. El Cobro a mi tarjeta fue hecho por EPL WOFEILAIKI desde la ciudad de SHENZHENSH. Aacaban de lazar un Black Friday quizá cuanta gente va a caer en la *****a . La página es idéntica a la original.Espero que LIPPI tome las medidas que corresponden para dar de baja estos sitios fraudulentos que están enlodando su marca.
Objetivo: Obtener una compensacion economica Que la empresa LIPPI haga lo que corresponde para que dejen de estafar en su nombre. En relación al monto estafado, dudo que LIPPI se haga cargo. Pero que se haga cargo que esto no siga. Somos muchos, demasiados los estafados.
Autor: D.R.
Publicado el Viernes, Noviembre 19, 2021 - 23:24. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lippi es una empresa nacional que se destaca por sus productos de calidad y excelente servicio. Desafortunadamente, Lippi está siendo víctima de usurpación de identidad por parte de delincuentes que defraudan a consumidores haciéndose pasar por la marca. Existe investigación en curso RUC 2100081181-2. Apoya la investigación escribiendo aquí.Ayuda a bajar la página falsa