Hotel en pésimo estado, mala entencion y máquinas con ciclos de pagos extremamente largos

Estimados. Enjoy me considera como cliente de alto valor, la.verdad no entiendo en concepto. La invitación que me hicieron a Pucón fue una pesadilla. El hotel se cae a pedazos, la atención es pésima y descortés. Los mismo funcionarios del casino indican que no recomiendan el hotel para alojar y comer, que la máquinas tienen ciclos de pagos muy largos lo que haces que uno no lo pase bien aunque pierda. Las peleas y ruidos molestos en la P. son de todos los días. Yo no quiero que me inviten más y los que pagan ojalá lo piensen 2 veces en venir porque debe considerar un *****a . Yo había reservado en Puerto Velero pero le prometi a mi familia que aquí sería fantástico. Las peores vacaciones que tenga recuerdo