Incumplimiento de atención

Buenas tardes, hoy me acerqué a sus tiendas lippi, buscando un modelo de zapatilla de mujer en específico. Llegando a la tienda pregunto por el modelo que busco y me indican que no tienen el color que yo busco y me dicen que está en la tienda LIPPI LOS ANDES, donde se comunican y me aseguran que allá me guardarán el modelo y color que busco (busque por todo Santiago la zapatilla y llegue hasta Los Andes).Llegando a la tienda Los Andes después después de una hora la MISMA vendedora que me aseguró que me guardaría el producto me dice que se compró las zapatillas para ella misma, es algo insólito para mi como cliente y una burla y robo de mi tiempo y dinero. Capaciten y orienten mejor a sus trabajadores porque se burlan del cliente en sus caras.