La presente es para dar respuesta al reclamo #882632, ingresado en plataforma. Para revisar si podemos hacer rescate de tu boleta debes comunicarte a nuestro correo [email protected], colocar como asunto Recupero de boleta tienda. En el cuerpo del correo debes enviarnos:
-Rut titular de la compra.
-Fecha exacta cuando se compro.
-Tienda en la que compraste.
-Detalle de boleta: Si la boleta contiene sólo ese producto o si compraste otros.
-Código del producto que deseas cambiar.
-Monto exacto de compra.

Lo detallado con la finalidad de poder ayudarte con tu requerimiento.

Saludos,
Equipo The Andes Brands S.A