Compre una secadora y aun no me llega

Compre una secadora el dia sabado14 de mayo page un flete que supuestamente llegaria el dia lunes 16 cosa que nunca llego me tuve que acercar a la sucursal nuevamente por que llame para ver si llegaria mi secadora el dia lunes y me dijieron que habian venido y que no habia nadie en la casa cosa que no es cierta por que yo estuve todo el dia esperando la secadora y el cual no tube ni un llamdo telefonico hacia a mi para indicarme que ellos estaban en mi casa dejandome supuestamente la secadora tube que acercarme a la sucursal mas cercana para gestionar nuevamente el producto para que llegara a mi casa me dijieron que llegaria el dia jueves 19 y cosa qur nuevamente no llego me llamaron a las 19 horas disiendome que mi producto no estaba disponible que si podia llegar el dia 20 y hoy es 20 ciendo las 12 horas del dia mi producto aun no puede llegar ciento que es una falta de respeto demaciado grande hacia su cliente !