No dar cobertura acseguro de sismo y incendio

Quiero ingresar reclamo en contra de estas intituciones ya que ellos aluden a que no han habido sismos en la region del bio bio los cuales desde febrero 2022 hasta la fecha se han producido mas de 50 sismos de diferente magnitud ,los cuales han producido segun informe de perito enviado presencial mente por la liquidadora el cual dice sobre el acentamiento del terreno en donde esta ubicado mi propiedad viene desde la calle y cruza mi propiedad en la cual tiene un hundimiento de 3 cmm los cuales han producido daños en los pisos de cemento y en toda la propiedad ( daños estructurales) ademas ello aluden a la Reparacion de la propiedadtiene que correr por mi parte ,la cual realice en caja de escala ,ventanales ,etc ,los cuales aparecen mensionado en el informe del profesional que realizo la inspeccion