Inicio » Vida Security

Vida Security

Reclamos y resultados similares

🙂 Vida Security - Sistema Online De Retiros De Fondos Con Constantesproblemas

Resuelto Resuelto. Se resolvió pero de forma manual con la intervención de la ejecutiva, pero no desde la plataforma.

🙂 Vida Security - No procesan reembolso

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Vida Security - Incumplimiento cobertura seguro

Sernac No Resuelto La Empresa Aún No Responde El Reclamo. Esta instancia debería ser considerada como atenuante y antecedente ante reclamos o eventuales demandas frente a empresas que no cumplen con lo establecido en los contratos comprometidos.

🙁 Vida Security - dicen que mi empresa adeuda pagos de seguro

No Resuelto Sin Resultado. Llevo mas de un mes solicotando la devolucion y no me han dado respuestas concretas.
Aun no ingreso el reclamo al sernac pero estoy consultando en el cmf

🙁 Vida Security - No me rembolsaron una extracción de muela..urgencia

Sernac No Resuelto No Resuelto. No hay rembolso !!

🙁 Vida Security - No hacen el reembolso

No Resuelto Ninguno. Hasta ahora siguen pidiendo documentos que no existen y se niegan en hacer el reembolso

🙁 Vida Security - Mala atención y no dan solución

Sernac No Resuelto No Hay Repuesta Por Parte De La Empresa Tampoco Solucio. La empresa no responde ni da solucion

🙁 Vida Security - no pago de poliza

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Estoy aun a la espera de algún correo para que me informen el estado de mi situación, llamar al call center y tampoco dan respuesta que tengo que esperar 20 días hábiles más dedpues que interpuso un reclamo para que me den una respuesta .

🙁 Vida security - No pagan reembolsos por gastos medicos

No Resuelto No Ha Sido Resuelto..... Ya no hay nada que hacer, vida security no paga nada... todo gasto mes a mes en medicamentos o en consultas medicas...

🙁 Vida segurity - Mal servicio

No Resuelto Sin Resolver. Sin respuesta aun

🙁 Vida Security - reembolso

No Resuelto A La Fecha No Recibo Respuesta. Nadie se ha comunicado, para nada, ya van bastantes meses.

🙁 Vida Security - Trabas Para Pagar Seguro

No Resuelto Ninguno. Me tuve que salir, ya que buscaron por todos lados para no pagar... Y para remate, cuándo pedí comprobante de baja de su seguro, enviaron el primero con otro rut...un chiste esta compañía

🙁 vida security - no cancelacion de operacion

No Resuelto No Reconocen Y No Quieren Cancelar Absolutamente Nada. siguen insstiendo en no cancelar porque no corresponde

Resuelto
Autor:

🙂 Resuelto

14 Mayo, 2026 - 16:44
Se resolvió pero de forma manual con la intervención de la ejecutiva, pero no desde la plataforma.
Reclamo original:
  • Ñuñoa, Chile
  • 04, Mayo 2026
  • Número: 1112245

Vida Security

Sistema online de retiros de fondos con constantesproblemas

SEÑORES vida security

PRESENTE


Desde la fusión entre la empresas SECURITY VIDA (donde tengo mi APV y seguros) y BICE VIDA, se han reiterado los problemas para realizar retiros desde su plataforma online. Gerenalmente se cae el servicio y agrega "que lo intente más tarde", esto pued edemorar días.La respuesta que me da su servicio al cliente que han tenido problemas con la plataforma (esto lleva meses de intermitencia); y la última solución es llenar un formulario que envian por correo, llanalo a mano, escanearlo y reenviarlo junto a la copia del RUT por ambos lados, también fotocopiado o escaneado. Un trámite que se hacía hace 20 años atras. Y la otra, es ir a la sucursal más cercana.Me idigna que empresas de esta catregoria no puedan entregar un servcio a la altura de lo que son y que antes de fusionarse, deberían haber solucionado estos problemas y la solución es que el cliente tenga que hacerlos por ellos.Llevo años en VIDA SECURITY y hoy estoy muy desilucionado de su servicio.
Objetivo: Dar a conocer mi experiencia Que solucionen ya el problema de la plataforma. Este problema se viene extendiendo por más de 3 meses.
Autor: R.H.
Escribir al autor

Publicado el Lunes, Mayo 4, 2026 - 13:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙂 Vida Security - Sistema Online De Retiros De Fondos Con Constantesproblemas

Resuelto Resuelto. Se resolvió pero de forma manual con la intervención de la ejecutiva, pero no desde la plataforma.

🙂 Vida Security - No procesan reembolso

Resuelto Resuelto. Resuelto

🙁 Vida Security - Incumplimiento cobertura seguro

Sernac No Resuelto La Empresa Aún No Responde El Reclamo. Esta instancia debería ser considerada como atenuante y antecedente ante reclamos o eventuales demandas frente a empresas que no cumplen con lo establecido en los contratos comprometidos.

🙁 Vida Security - dicen que mi empresa adeuda pagos de seguro

No Resuelto Sin Resultado. Llevo mas de un mes solicotando la devolucion y no me han dado respuestas concretas.
Aun no ingreso el reclamo al sernac pero estoy consultando en el cmf

🙁 Vida Security - No me rembolsaron una extracción de muela..urgencia

Sernac No Resuelto No Resuelto. No hay rembolso !!

🙁 Vida Security - No hacen el reembolso

No Resuelto Ninguno. Hasta ahora siguen pidiendo documentos que no existen y se niegan en hacer el reembolso

🙁 Vida Security - Mala atención y no dan solución

Sernac No Resuelto No Hay Repuesta Por Parte De La Empresa Tampoco Solucio. La empresa no responde ni da solucion

🙁 Vida Security - no pago de poliza

No Resuelto Aun No Se Resuelve. Estoy aun a la espera de algún correo para que me informen el estado de mi situación, llamar al call center y tampoco dan respuesta que tengo que esperar 20 días hábiles más dedpues que interpuso un reclamo para que me den una respuesta .

🙁 Vida security - No pagan reembolsos por gastos medicos

No Resuelto No Ha Sido Resuelto..... Ya no hay nada que hacer, vida security no paga nada... todo gasto mes a mes en medicamentos o en consultas medicas...

🙁 Vida segurity - Mal servicio

No Resuelto Sin Resolver. Sin respuesta aun

🙁 Vida Security - reembolso

No Resuelto A La Fecha No Recibo Respuesta. Nadie se ha comunicado, para nada, ya van bastantes meses.

🙁 Vida Security - Trabas Para Pagar Seguro

No Resuelto Ninguno. Me tuve que salir, ya que buscaron por todos lados para no pagar... Y para remate, cuándo pedí comprobante de baja de su seguro, enviaron el primero con otro rut...un chiste esta compañía

🙁 vida security - no cancelacion de operacion

No Resuelto No Reconocen Y No Quieren Cancelar Absolutamente Nada. siguen insstiendo en no cancelar porque no corresponde

Jueves, 06 de Agosto, 2026