Recarga en tarjeta

Buenas tardesQuiero hacer un reclamo en relación a la cajera 17337050 en metro IrarrazavalPedí cargar 5000 pesos y ella solo me cargo 2000 , cuando fui a cargar mi pasaje me encuentro con un saldo de 1900 pesos no me cuadraba si cargue 5000 me devolví a hablar con la cajera y se puso a contar la caja 2 veces y nerviosa porque se junto mucha gente me dice que no tenía ninguna diferencia ,le dije que imposible porque le pase 5000 pesos le pedí que me cargará los 5000 y aparecen 2000 cargados y 3000 de vuelto que nunca me dio, llegó la guardia y me dijo si quería que llegara un supervisor ( le dije que sí que quería que hiciera arqueo), la cajera salto y dijo que no cargándome el saldo sin ninguna respuesta , quiero recalcar que no es primera vez que esto me pasa con la misma cajera porque siempre tomo el metro en esta estación .La misma guardia me dijo que ya eran muchas personas las que hacen el mismo reclamo con esta cajera , favor Investigar urgentemente porque esta robando a las personas descaradamente . Esto fue hoy 2306 2022 a las 11.53