- Puente Alto, Chile
- 12, Julio 2022
- Número: 907447
Sernac Cobro de mantención abusivo.
PRESENTE
Descripción del problemaAl firmar el crédito no fui informada de los cobros de mantención de la cuenta a crédito por compra a tres meses. En total fueron 3 cuotas de $7.830 el que incluye intereses y, tuve que pagar cuota de mantención de $ 6.765 según código de la Tienda "Com. Adm. Mensual", según me explicaron fue de Cobro por mantención de la cuenta. Este cobro me parece abusivo y lesiona los derechos de mi persona, por cuanto el precio de la venta debe incluir los gastos y además de los intereses.Solución principalEliminar o reducir el cobro de mantención y devolverme ese dinero. El cobro de mantención está sin duda fuera de todo raciocinio contable, legal, humano y de enriquecimiento ilícito.Otra soluciónQue la empresa reconozca que se ha estado equivocando con el cobro y que sea público.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Eliminar o reducir el cobro de mantención y devolverme ese dinero. El cobro de mantención está sin duda fuera de todo raciocinio contable, legal, humano y de enriquecimiento ilícito.
Que la empresa reconozca que se ha estado equivocando con el cobro y que sea público.
Autor: P.L.