Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Miguel, Chile
  • 16, Julio 2022
  • Número: 908300

Colloky

Mala atencion de las asistentes al momento de cambiar un producto

SEÑORES colloky gran avenida 536

PRESENTE


Quiero dar mi malestar hacia esta tienda colloky gran avenida 536, debido a que dia 16/07/202, fui a realizar un cambio de producto (zapatos de bebe), los cuales estaba despegados y desilachado el las costuras superiores del zapato, los cuales fueron comprados 12/06/2022, mi hijo de 10 meses recien esta aprendiendo a caminar solo utilizo este producto dentro de nuestro departamento, es por esta razon que decidi cambiarlo porque no puede ser posible que dentro de esta fecha tenga daños y al momento de cambiarlo la señorita constanza fernandez, no queria aceptar el cambio del producto porque segun la opinion de ella no tenian daños. tuve que explicarle y exigirle la garantia en cuestion por lo cual ella accedio de mala manera a realizarme el cambio, en lo cual me dice ya vaya a buscar usted los zapatos, en ningun momento me acompaño o me explico mire este otro producto puede elegir para que no le vuelva a pasar lo mismo encuentro que una muy mala atencion la que recibi y no es primera vez que me sucede en esa misma sucursal siempre compro productos en las tiendas colloky para mi bebe pero esta actitud costante que he recibo de esa tienda me hace no volver a comprar en esa tienda espero realicen un cambio.gracias
Objetivo: Que se corrijan estas fallas La que ustedes estimen conventiente
Autor: K.C.
Publicado el Sábado, Julio 16, 2022 - 21:56. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

colloky temuco - atención agresiva, por un cambio de producto

No Resuelto Sin Resultado. No me han respondido el reclamo.

Colloky - Pésima atención

No Resuelto Sin Respuestas. Por parte de la tienda nada.

Colloky - Compre en línea y no llego mi pedido

Sernac No Resuelto No Han Respondido. No han respondido a reclamado ni se han contactado conmigo

Colloky - Estafa

Sernac No Resuelto Ninguna Respuesta. No e obtenido ninguna respuesta ni solución a mi reclamo y la página colloky en la que fui estafada sigue funcionando sin ningún problema pésimo colloky que uno como comprador pueda ser estafado tan fácil por una página con su nombre

Colloky - No llego mi pedido

No Resuelto Ninguno. Pésimo, la tienda no da respuestas concretas, además de que jamás llegaron los productos, nadie se hace cargo.

Colloky - No entrega de compra o line

Resuelto Fue Entregado Una Semana Después De La Fecha Comprometida. Era para un regalo de cumpleaños ,cómo no llegó , tuve que comprar otros zapatitos en otra tienda . La compra que debiera haber llegado el 30 de Junio , llegó poco mas de una semana después .
Indiscutible , que tienen un problema de logística ,no debieran tener E Comerce si no tienen solucionado ese problema .

Colloky los angeles biobio - Mala atención

No Resuelto Sin Resultados. Colloky los angeles muy mala atención, atienden de muy malas ganas.

Colloky - Estafa

No Resuelto No Resultó. Nadie me ha contactado

Colloky - Encargue zapatos y me llego la caja vacía

Sernac No Resuelto Aun No Me Han Dado Ninguna Respuesta. Ya han pasado más de 6 días que fue lo que me dijo la persona que me consteto la llamada y aun no me dan ninguna respuesta quiero saber que sucede con mi reclamó

Colloky Rancagua - Mala calidad y mala atención y cero resolución de problema

No Resuelto No Resuelto. me solicitaron llevar el producto para enviarlo al laboratorio y aún no tengo novedades, por lo tanto mis hija debe ir con otros zapatos al colegio, distintos a los que había comprado para ello (zapatillas blancas que son las que solicitan en el colegio).

Colloky - No me quieren dar informacion de mi pedido

Resuelto Fui Presencialmente. Fui presencialmente y me dieron altiro una solucion

Coloky - Mala calidad del calzado de colegio

No Resuelto Malo. El cuero se a pelado
Como si fuera cuero sintetico,al me de comprarlos

Collokyninos cl.store - Estafa Internacional

No Resuelto No Resuelto. Como es una empresa o un estafador que es extranjero es muy difícil hacer la gestión para poder conseguir alguna respuesta, en resumen me estafaron y perdí mi dinero.

Evita Colloky
Prefiere Reebok