Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 19, Julio 2022
  • Número: 908832

Movistar

Cobro de 28 meses revista rostro

SEÑORES movistar compañía telefónica

PRESENTE


Estimados (as)Junto con saludarlos(as), he vuelto a escribir un reclamo que el 01 octubre de 2020 por la suscripción de REVISTA ROSTRO de Movistar realiza cobros. En esa fecha solicite bloquear esta suscripción y realizar los pagos realizados ya que no fue adquirida por la vía legal de un ejecutivo sin recibirla a través correo u otra vía. Hoy 19 de J. de 2022 a 28 meses de cobrar la suma $7.500 pesos mensuales, confiando en que en esa fecha se había dado de baja, sumando aproximadamente $ 196.000 pesos que se han cobrado. Es una *****a y la gran respuesta que me dan para reparar esta situación es cancelar 3 pagos $22.500 como gran solución, sin responsabilizarse del fraude al consumidor y cliente de la empresa de telefonía MOVISTAR . Envié el correo del año 2020 como respaldo de la solicitud de baja. Espero puedan ayudarme e informar de la *****a realizada a mi personaAtentamenteLCAM
Objetivo: Obtener una compensacion economica Pago de la fecha que solicite la baja suscripción de la REVISTA ROSTRO DE LA COMPAÑÍA TELEFÓNICA MOVISTAR 01 de octubre 2020 a la fecha 19 julio 2023
Autor: L.A.
Publicado el Martes, Julio 19, 2022 - 17:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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No Resuelto No Resuelto. Al final tuve que ingresar el reclamo por senac , ya que ellos en ningún momento se dignaron a contestar en sus plataformas ( redes sociales como Instagram o facebook)

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🙁 Movistar empresas - No me quieren dar de baja el plan contratado

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🙁 Movistar - Cobros Indevidos

No Resuelto No. Como el forro

🙂 Movistar Chile - No Dejan Dar De Baja El Servicio

Resuelto Exitoso. por fin pude dar de baja este horrendo servicio

🙁 Movistar movil - Compre un celular de 1,4 millones de pesos con garantía de un año y al décimo mes dejo de funcionar no respond

No Resuelto No Me Han Contactado, Ni Enviado Correo Para Dar Solución. Nunca me han contactado para darme solución, saber detalles y pedir los antecedentes, factura de compra, garantía del año, etc, me es muy decepcionante que la compañia se desentiende de un cliente que llevo años como usuaria, vulnera mis derechos de consumidor y de paso transgrede ni dignidad, mi estado emocional y psicológico. Además de afectar mi situación económica ya que trabajo con mi celular con pacientes. Por lo que también se ven afectado terceras personas que requieren permanentemente contactado conmigo. Reiteró mi molestia y decepción hacía la compañia Movistar y la falta absoluta de compromiso, respeto y derechos legales.

Evita Movistar
Prefiere Claro