Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Coquimbo, Chile
  • 19, Julio 2022
  • Número: 908832

Movistar

Cobro de 28 meses revista rostro

SEÑORES movistar compañía telefónica

PRESENTE


Estimados (as)Junto con saludarlos(as), he vuelto a escribir un reclamo que el 01 octubre de 2020 por la suscripción de REVISTA ROSTRO de Movistar realiza cobros. En esa fecha solicite bloquear esta suscripción y realizar los pagos realizados ya que no fue adquirida por la vía legal de un ejecutivo sin recibirla a través correo u otra vía. Hoy 19 de J. de 2022 a 28 meses de cobrar la suma $7.500 pesos mensuales, confiando en que en esa fecha se había dado de baja, sumando aproximadamente $ 196.000 pesos que se han cobrado. Es una *****a y la gran respuesta que me dan para reparar esta situación es cancelar 3 pagos $22.500 como gran solución, sin responsabilizarse del fraude al consumidor y cliente de la empresa de telefonía MOVISTAR . Envié el correo del año 2020 como respaldo de la solicitud de baja. Espero puedan ayudarme e informar de la *****a realizada a mi personaAtentamenteLCAM
Objetivo: Obtener una compensacion economica Pago de la fecha que solicite la baja suscripción de la REVISTA ROSTRO DE LA COMPAÑÍA TELEFÓNICA MOVISTAR 01 de octubre 2020 a la fecha 19 julio 2023
Autor: L.A.
Publicado el Martes, Julio 19, 2022 - 17:02. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Lo peor es que repiten y repiten lo mismo y no hay una solución real al problema que está desde Enero de 2023.

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Pude darle solución portándome a claro, donde esa compañía si hizo el trabajo y reclamó mis servicios a nivel general.

Cabe destacar que aún me mantienen con deuda las compañías en cuestión pero al menos pude recuperar el control total de mis 3 lineas telefónicas

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Evita Movistar
Prefiere Mundo