Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Arica, Chile
  • 01, Agosto 2022
  • Número: 911350

La Polar

Mal servicio

SEÑORES tienda la polar arica

PRESENTE


buenos días,el día sabado 30 de julio realicé una comprapor $77.240, en la tienda la polar en arica, al momento de dirigirme a caja a pagar, la persona que esta detrás del mesón me recibe las prendas y realiza la venta, me entrega la bolsa que yo compre indicandome que debo guardar la ropa comprada en la bolsa, que ellas no hacian eso, me sorprendí ya que es primera vez que voy a una tienda y el cliente debe poner dentro de la bolsa lo comprado, quede muy sorprendida y, le manifeste a la cajera mi molestia, mencionandole que consideraba que estaba entregando un pésimo servicio al cliente y que me sorprendia la actitud y proceder de ella.la vendedora según indica la boleta de la tienda es katherine carol gatica sandova folio 183631037 , caja 05, local 7 version 200910.83.828solicito mejorar el servicio en la tienda, ya que considero que en este momento, se esta entregando un pésimo servicio al cliente.claudia guerra albornoz
Objetivo: Que se corrijan estas fallas MEJORAR EL SERVICIO AL CLIENTE.
Autor: C.G.
Publicado el Lunes, Agosto 1, 2022 - 09:00. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
La Polar - Atención Pésima
No Resuelto Publicado el 15-06-2026

Ninguna Respuesta. Nadie se comunico y era obvio si la atención es mala, no les importa la satisfacción del cliente
No volver a comprar ahi

La polar - Desbloqueo de tarjeta
Resuelto Publicado el 03-04-2026

Resuelto. Resuelto, lo que deben mejorar es que den la alternativa de desbloqueo online, no solo presencial ya que hay pocas tiendas y lejos.

La polar - Compra en mal estado
No Resuelto Publicado el 10-02-2026

Sin Respuesta. No he recibido respuesta

La Polar - Llamados Insistentes Linea 600
No Resuelto Publicado el 03-02-2026

Problema No Solucionado. AUN SIGUEN LLAMANDO INSISTENTEMENTE DEL MISMO NUMERO A LO MENOS 8 LLAMADAS DIARIAS
ENTIENDAN QUE ESTE NUMERO CORRESPONDE A CARABINEROS DE CHILE PORFAVOR

La Polar - Cobro seguro
No Resuelto Publicado el 26-01-2026

Aun No Me Dan Solución. Me cobraron varios meses un seguro que nunca contraté,necesito que me den soluciones me hagan devolución de mi dinero si jamás deberian haber cobrado algo que no pedi, espero su comprensión

La Polar - hostigamiento/ acoso
No Resuelto Publicado el 22-01-2026

No Resulto. no me ha llegado ninguna disculpa, ni absolutamente ninguna compensación.

La polar - Llego solo una parte de mi pedido
Resuelto Publicado el 12-01-2026

No Resuelto. Considerando que ha pasado mucho más de un mes sin que me llegue lo faltante, favor hacer la devolución de mi dinero.

La Polar - Producto fallado
No Resuelto Publicado el 10-01-2026

No Resuelto. No me han dado ninguna solución
Aún espero mi producto

La Polar - Publicidad engañosa
No Resuelto Publicado el 01-10-2025

No. No me contactaron

Evita La Polar
Prefiere Abcdin