Malos tratos por parte de guardia de seguridad

Estimados Junto con saludarlos, deseo mostrar mi desagrado por el mal trato sufrido en el Casino Enjoy de Antofagasta.Sucede que el martes 30 de Agosto 2022, mi abuela hizo una reserva para el restaurante San Terra, como yo estaba en la pega trabajando en ese momento no podia asistir con ella e iba a ir más tarde. Hasta aquí va todo bien, pero el problema se produjo cuando mi abuela dejo en el meson de la entrada del casino, una entrada a mi nombre. lamentablemente el guardia de seguridad, que no me quizo dar su nombre para quejarme en el libro de quejas, no me dejo ni siquiera hablar con la funcionaria del meson del casino para solicitar mi entrada a mi nombre. Repito, yo tenia entrada y la dejaron en el meson. sin embargo, muy prepotentemente el guardia de seguridad me dijo que debia pagar mi entrada y no me dejo ni siquiera explicarle mi sutiacion. Tuvo que venir directamente mi abuela a entregarme la entrada, siendo que se trata de una mjuer de 84 años. Para colmo ni siquiera se disculpo del mal rato que nos hizo pasar el guardia. Comprendo perfectamente que esta haciendo su trabajo, pero no puede ser ordinario con los clientes, ni tampoco tratarlo a uno tan despectivamente. Prácticamnete me estaba tratando como si fuera un criminal, siendo que no hice nada malo y el malentendido se debio a su exagerado nivel de prepotencia. Yo nunca más voy a ir a ese lugar, ni se lo recomiendo a nadie. Mi nombre es Alexander Mimica Anelli abogadoCell + 56 9 52001603