- Santiago, Chile
- 05, Septiembre 2022
- Número: 918490
Cobro indebido en tarjeta

PRESENTE
Me llego mensaje de compra en dólares y él descuento en tarjeta cencosud realice llamado a número que indican fui atendida por 2 ejecutivas que al momento de comunicar con área de desconocer l deuda se cortaba llamado volví a llamar en 5 ovaciones mas y se corta llamado sin comunicar con ejecutivas llevo 45 minutos perdidos y sin solución creo que ese es el negocio para hacer cobros sin poder hacer uso de desconocer la deudaNo dan la opción a hacerlo mal servicio y da mucho que pensarDudoso por decir lo mínimo
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan todo eel dinero que me han cobrado irregularmente por compras que nunca he realizado
Y habiliten de verdad el
Sistema de
Call center mejorando la atención en tiempo y solución sin tener que acudir a estas instancias
Autor: M.P.