- San Miguel, Chile
- 08, Septiembre 2022
- Número: 919126
Seguro oncologico rechazado
PRESENTE
Estimados después de saludarles y esperando que estén muy bien, quisiera compartir este reclamo ya que es un hecho impresentable que se juegue con las personas. Sobre todo en lo que concierne a la salud, tome años atrás un seguro oncológico con Zúrich Santander. se me ofreció un beneficio interesante en caso de que se me presentara algún cáncer, desafortunadamente esto ocurrió después de más de tres años pagando, la entidad en la que me podía solamente atender era en UC Christus lo que me ocasiono gran interés por lo que hablan de esta entidad, sin embargo producto de esta enfermedad debía operarme en forma urgente vi al oncólogo de la UC quien confirmo el cáncer que arrojo la biopsia de otra clínica y empezase a entregar los documentos en este seguro, que se ubica en nueva york 54 piso cuatro ,la persona que me atendió me dijo que el seguro estaba ya corriendo indicando que lo único que no cubriría será la alimentación en la UC ,no me dijo que debía recibir la notificación de que se aceptaba el siniestro o que el seguro me cubriría , sin embargo le mencione los montos además de la fecha está el día 5 de septiembre en la que me operarían ,finalmente se agendo el 9 de septiembre , de esta forma fui el 7 de septiembre a ver algunos temas y pedí nuevamente con otro ejecutivo confirmar para más seguridad y me comunicaron que estaba rechazado llene una carta de impugnación y abogue al buen criterio de la entidad fiscalizadora ,ya que mencionan una definición de cáncer que no podría cubrir mencionado seguro ,sin embargo el cáncer es cáncer y deberían cumplir que es lo que esperaban ellos que al operarme y estar hospitalizado y al notificarme perder la opción de reclamar, encuentro una jugada sucia y agravante, ojala pudieran castigar gubernamentalmente a estas personas, que lo único que hacen es engañar el nivel de estrés que tenido es enorme. Me han ocasionado una cantidad de dificultades producto de este engaño, por favor les pido cuidado con estos seguros de la entidad mencionada, nadie está libre ellos no tienen piedad con nadie, si sobrevivo a la operación del cáncer seguiré informando apelare hasta donde pueda buscare hacer público dicha situación lo más que pueda.Saludos.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que cumplan con lo que prometieron cubrir gastos del cancer qiue tengo y que dejen de usar el nombre de UC Christus para vender un seguro que no quieren cumplir
Autor: M.R.